
儘管大马整体的失业率只有2.9%,属于偏低及可控制的范围之內,但大马僱主联合会执行董事拿督三苏丁早前接受《东方日报》访问时坦承,我国人力市场面临很大的挑战。
就业机会在经济不景的状况下將会受到限制,尤其马幣走低、油价大跌以及政府开始实施消费税,国內商家企业也都纷纷缩减人员开支,今年以来就有包括马航和联昌国际等数家大公司宣佈大规模裁员计划,受影响人数超过万人。
大马中小型企业公会总会长江华强表示,儘管许多大企业都纷纷採取「瘦身」计划,裁退一些员工,以减少人力成本,惟在中小型企业中,还未出现大规模裁员的情况。
他说,我国企业目前处在內忧外患的状態,就业市场確实已经萎缩,但对于一个有能力的好人才,相信中小型企业都不会错过。
他解释,相比中小型企业,经济不景对于大企业影响更大。因此,中小型企业必须趁市场开始萎缩时吸收及培养人才,以重整公司,再次投入竞爭。
「中小型企业与大公司制度化的管理机制不同,需要靠人经营,由于员工较少,因此每个人的岗位都非常重要。」
电台主持人邓佩银也附和道,若本身能力出眾,就算面临人力市场萎缩的窘境,也还是可以获得青睞。
他指出,每一个行业都有其发展的空间,因此也没有所谓某个行业在未来更「吃香」的说法,最主要的还是求职者是否拥有个人特质。「我们都知道行行出状元的道理,其实每个行业都需要人才、需要发挥的空间,我认为员工、人才的特质才是重要的。」
他说,僱主追求的人才,是具有创新思维、有上进心、脚踏实地、刻苦耐劳、有纪律、愿意提升自己及学习更多技能的人,只要拥有这些特质,无需特地去追求所投身的行业是否「吃香」。
没特质易被取代
他指出,不管哪个行业都一样有人才的需求,以资讯工艺(IT)行业或程式设计为例,儘管这些热门科系的毕业生供过于求,但仍有人才需求。
「虽然热门科系毕业生已经过剩,但太多人念该科系也会导致整体素质下降,没有达到企业要求和水准者比比皆是,有者更连编写程序都不会,当然不会被僱主所接纳,可见並不是盲目跟风就可以討一口饭。」
他说,在这个大学教育普及的年代,若无法增加个人附加价值,就很容易会被取代。因此,最为「吃香」的应是有良好工作態度、有才华和能力者。
多学技能增自身价值
中小型企业公会总会长江华强建议社会新鲜人和欲转换跑道者,寻找工作前应尽量学习其他技能,以提高自身的附加价值,並挑选適合自己的工作。
他说,政府部门如人力资源部和社会发展局,提供了许多培训课程,以加强社会新鲜人的竞爭力,新鲜人应该多利用这些课程提高自己的附加价值。
「个人附加价值(新鲜人)一定要有,提升自己的能力是必要的一环。没有额外的价值、技能、好態度,是难以向老板要求高薪的。」
他说,社会新鲜人可参加学习特別技能的培训课程、进入职场前的培训课程,并加强语言,尤其是英文的能力。
他指出,拥有额外价值的员工,无论是在任何地方都很「吃香」,因为每个老板都很愿意聘请有上进心的员工。
他称,一些人非常嚮往大公司的高薪和福利制度,惟他认为,不管是在大公司还是中小型企业,都有异同之处,应该要选择適合自己的工作环境。
他解释,儘管大公司给予的待遇好,但员工必须要根据公司制度行事,包括標准作业程序(SOP)、绩效管理体系(KPI)和晋升条件等。「大公司实行制度化管理,只要稍微不达標,可能会被辞退,尤其在市场萧条时为了降低成本,很可能整个部门都被裁员。」
他续称,中小型企业则靠「人」来管理,只要员工肯吃苦耐劳并完成各方面的工作,除非在逼不得已的状况下,否则都不会拿员工来「开刀」。
他说,先了解自己的才能、抱持良好態度,再选择適合自己的工作环境,何时何地都能成为最「吃香」的员工。
专家补充:求职先看薪水要不得
大马中小型企业公会总会长江华强表示,刚出社会的新鲜人应该先了解自己的条件、能力和对公司的价值,而不是一味要求僱主给予更好的待遇。
他直指,现今的社会新鲜人对于求职的態度非常糟糕,跟10至20年前迫切要找工作的態度有非常大的不同,当时的新鲜人在应徵前会做很多准备功课,相比之下,现今的年轻人却常抱有「得过且过」的心態。
「过往的求职者应徵时会告诉公司,我能做什么、我可以表现什么、我的能力在哪里;现在的新鲜人,却可能连所应徵的工作內容都不了解,问的通常都是公司能给我什么、薪水多少等问题。」
了解自己长处
他提醒社会新鲜人,僱主看到员工的价值前,不可能给予很好待遇,因此社会新鲜人更应注重,在职场上是否有发挥自己能力的机会。
他说,现今大学教育普及,比起学歷,其能力和工作態度更是僱主產生聘请意愿的关键。一般而言,若该公司只需聘请2名员工,就会先聘请7至8人,渐渐淘汰掉不適任的。
他称,新鲜人在应徵前必须了解自己的能力、长处和实力,通常僱主都会愿意根据应徵者自己所述说的专长安排工作,若在3至6个月內的表现良好,僱主就会调整薪资及让他参与技能培训。
「很多企业仍在找人才,尤其是中小型企业。但现在的大学生只有一纸文凭,没態度、没技能,等于无筹码,因此很难衡量并给予高薪。」
开讲嘉宾:江华强(中小型企业公会总会长)
电台主持人:邓佩银、苏进川