（本报民都鲁25日讯）倘若民众对电费账单有任何的疑问，可直接联系砂拉越能源有限公司热线号码，以解决因消费税所引起之电费异常问题。
Advertisement
配合斋戒月的到来，砂拉越能源有限公司于昨日宴请客户及媒体共餐，众人亦得该公司公关经理阿哈蒂雅以及公关部(媒体)执行员布贝妮丝娃丽等人的热情款待。
盼加强服务系统
在晚宴上，阿哈蒂雅向媒体提及民都鲁的电流供应课题，希望从民众诉求中，加强该公司服务系统。
据了解，消费税于今年4月实行后，该公司采用了手持仪俵计费系统。无可否认，实行初期，出现许多问题，且遭到不少顾客的反映。
然而，经过一段磨合期后，此系统已在今年5月2日恢复，且有关问题亦已得到有效解决。
即便如此，阿哈蒂雅表示，倘若民众对于电单有任何疑问，可将电表及电单拍下，交予该公司处理，或联络客户服务热线，电话1300-88-3111或电邮customercare@sarawakenergy.com.my或传真，082-313588予该公司。
该公司会尽力给予协助和调整。