（古晋23日讯）从本月25日起，民众只能透过古晋BorneoPark手机应用程序购买古晋城市泊车系统（KCPS）的泊车月票，其中征收的“便利费”和不退款的规定并不合理，无疑将对民众或车主带来不满及额外的负担。
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砂行动党主席兼国州议员张健仁特别助理江峰年今日发表文告，如是表示。
江峰年表示，在拥抱技术进步固然值得推崇，但必须承认的是，并非所有民众都擅于使用手机应用程序进行交易，尤其是对于那些可能没有智能手机的老年人。
“与其完全淘汰人员柜台销售泊车月票，当局应该继续保留这传统的柜台，以方便消费者购买泊车月票。”
江峰年称，有当前的用户反馈说，由于该应用程式阐明所购买的月票“不可退款”，即使有了更便捷的直接扣账机制，但并不能提取户口的数额（如不再需要订购泊车月票），因此，这种不人性化的转变将引起广大用户的不满。
江峰年续说，让人们更加不满的是其“便利费”（使用线上银行充值），从1令吉20仙涨到惊人的15令吉不等，而充值数额则从10令吉开始起跳至500令吉不等，这对车主来说无疑是一项额外的负担。值得注意的是，这项费用是在加了6%服务税后另外再征收的费用！
江峰年认为，在当局鼓励公众转向线上支付的时代，另一边厢却以“便利费”的名义征收这种费用，这不仅不合理，也适得其反。
“政府不应通过额外收费来阻碍数字化的采用，反而应该考虑降低收费或现金返还，以激励消费者使用线上支付模式！”
因此，江峰年强烈呼吁，作为古晋城市泊车系统私人有限公司大股东的北市（DBKU）和南市（MBKS）应该立即重新考虑并废除这项不合理的“便利费”，并允许用户可提取应用程式内的户口款额。
与此同时，他也呼吁，该泊车系统公司必须保留一个人员服务柜台，以方便民众咨询和购买月票。