
近年来,在韩剧等流行文化的影响下,搭配啤酒享受韩式炸鸡成为一种时尚。然而,最近有一位韩国民众通过外送点了韩式炸鸡,却遭遇了不愉快的经历。他发现韩式炸鸡不仅口感冷冷软软,而且在咬开来时竟然发现明显的红色血迹,怀疑肉根本没有被炸熟。然而,当他投诉时,店家却以「粉红现象」为由拒绝退款。
据韩媒《News1》报道,一位韩国网友最近在某网络论坛上分享了他吃韩式炸鸡的不愉快经历。他问其他网友:“请问这是因为店家没有炸熟,还是纯粹是『粉红现象』?”他上传了两张照片,显示被啃咬的韩式炸鸡留下的肉和骨头部分明显呈现红色,让人怀疑是因为店家没有充分炸熟导致鸡肉中残留血液。
这位网友解释说:“我通过外送App订购了韩式炸鸡,这家店是我从前就很喜欢的。因为我平时喜欢吃炸鸡搭配白饭,所以即使只有我一个人,我也会点满桌的炸鸡,包括外送费总共花了4万9000韩元。”
然而,当他吃到第三块炸鸡时,他突然感到湿润而软烂的口感,让他感到不舒服。他描述说:“虽然我本来就喜欢吃软烂的肉,所以才点了鸡腿和鸡翅,但是肉吃起来太湿润了,好像根本不用咬,但是当我啃下去时,才发现肉太红了!”
这位网友一开始以为这可能是个别现象,但当他尝试吃其他块炸鸡时,发现口感几乎一模一样。他通过外送App告知店家,但店家却表示他们按照料理程序制作韩式炸鸡,因此拒绝退款。
最后,这位网友不得已致电该加盟店。店家表示:“我们炸了10分钟以上,是按照总公司的操作规程进行的,所以不可能发生没有炸熟的情况。”在网友传送影片和照片后,店家又辩称:“这是典型的『粉红现象』,我们可以部分退款,因为即使你向总公司投诉,也可能被认为是疯子。”
对于店家“不负责任”的态度,网友感到非常愤怒,认为自己未能得到应有的赔偿。他决定在网上分享整个经历,得知后店家表示:“既然你打算晒出来,那我还要退款给你吗?”最终,网友决定向总公司客服中心留言板投诉。