（民都鲁21日讯）砂行动党民都鲁支部宣传秘书周长佑表示，北砂水务局受促改善经常无预警，在民都鲁地区断水，因为已经带给民众很大的困扰。
周长佑吁请北砂水务局要改善其服务素质，他说，根据资料显示，当局在8月份就有多达33次无预警的断水情况，而且9月1日至20日的20天内，就有16次断水。
由于水务局无计划的断水现像频繁和不确定性，周长佑认为，该局的传达公众信息方式必须持续改善，提升服务素质，同时加以利用该局脸书官网的便利。
“虽然民众可以在北砂水务局的脸书官网上得到相关信息，但这种无计划的断水带给我们很大的不便。在没有办法事先蓄水、没有办法确定几时恢复水供，不管是住家或商业店的民众都受到了影响。”
信息缺乏有效传达
他举例，如上周四在丹绒峇都的情况在无预警断水的情况下，民众放工回到家发现没有自来水，随后就查询才知晓当晚8时许才会恢复，但是该恢复工作却展延至深夜，实在叫民众不知如何是好。
周长佑本身也不时收到民众投诉指，虽说北砂水务局脸书有多达8400位追踪者，因为担心断水也不停地刷新索取资料，尽管如此，当局更需要改善无预警的断水情况，尤其是找出当中原因。因为长期而言，如果无预警情况一直持续，民众最终会一直面对相同境遇。
更何况，无预警的断水往往也无法准确的在当局所预计的时间内恢复水供，因此更影响民众的日常生活。
复供时间多失误
“民众工作或读书一天，带着疲惫的身躯回到家，需要日常固定所需的水量，包括洗衣做饭、冲凉等，如果一直面对这种无预警的断水，而且无法准确知道几时恢复水源供应，恢复后刚供应的水源又是泥黄色，这些突发情况真的会影响民众全日的心情。”
如果当局能提早知晓问题，多为民众着想，提早预备和减轻断水所带来的不便，包括检讨或是改为夜间进行、绕道方式持续供应水源等，他相信，虽然水压暂时性比较小，但比起断水，民众还是能宽容的。
周长佑也说，当局需要进一步关注和提升各方面所需，而且砂政府也应该主动适时观察和投入更多预算及支持，以进行设施的改善和应付挑战。
他再强调，民众没有反对工程的进行，而是当局在做出每一项决定前，也应该考量到整个影响范围，因为类似的间歇性中断影响的区域甚广，甚至千余个供水链接。