消费者仲裁庭 今年共接29网购诉讼

（本报诗巫9日讯）今年截止目前，计有29个针对网购的诉讼呈入砂拉越州消费者仲裁庭处理。

这些案件涉及的财物价值总计4万4942令吉。同时，诉讼乃针对行销服务和商品。所涉及的商品有化妆品、香水、手机、电脑硬件、车轮框；而服务方面的投诉多数针对航运服务。

砂州的国内、合作与消费部助理主任阿都哈弗芝拉欣提醒消费者要慬慎于网购，做更多的了解和查询，以避免蒙受损失。

他说，消费之前，必须多查询相关资讯，即包括有关的网购服务公司的可信度、商品的品质等等。

消费者仲裁庭属1999消费者保护法令下设立的独立单位，以协调和维护并履行消费权益的角色处理呈上的诉讼案。

消费人可以通过此单位举报他们遇到的不合理、干扰消费权益的交易活动，并诉求合理的赔偿。