澳洲大城市墨尔本一名母亲指控，把10周大的儿子诺亚（Noah）交给托婴中心照顾，但去接人的时候发现诺亚小小的脸上居然有20多道明显抓痕，还在流血，让她直言「我的心好痛」。托婴中心事后解释这是工作人员短暂离开才发生意外事件，诺亚是被其他宝宝抓伤，不过这些说词让孩子父母无法接受，泣诉这根本就是虐童。
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综合9 NEWS等报导，女子瑞秋（Rachel，化名）上月当时把诺亚交给托婴中心Only About Children照顾，但却受伤见血，还吸着奶嘴的诺亚脸上明显有多道鲜红伤痕，额头、鼻子、脸庞都是。托婴中心称，诺亚脸上的伤痕是被另一个孩子抓伤，是工作人员短暂离开期间发生的意外状况。
不过瑞秋认为，发生在诺亚身上的事情并非所谓的偶然意外，「（托婴中心）说是意外发生，但我们无法接受这种解释，诺亚脸上有20多道伤痕，这怎么可能是意外呢？」
瑞秋直言，她与孩子的爸都因为这件事情流泪，「我们不敢相信这么可怕的事情会发生在我们的儿子身上，我丈夫说，这绝对不是意外，这是虐童……我的心好痛。」诺亚事后被送往博士山医院（Box Hill Hospital）接受治疗，所幸医师告知这些伤痕会愈合，未来不会留疤。
托婴中心Only About Children则透过声明表示，机构非常重视每一名孩子的安全与健康，在事情发生后及孩子康复期间都与诺亚父母保持联系，持续提供照护与经济支持，但现阶段无法提供更多细节。