（本报诗巫30日讯）砂州卫生局副局长卡玛鲁汀拉吉指出，不论是医院、诊所或是其他医疗单位，都必须以广大病患的安全为日常领导与管理的优先事项。
他说，‘体制’通常是疏失的核心，大部分的医疗问题来自系统的错误或制度设计的缺失，少部分来自医疗人员疏失或训练不足。
“若能改善医疗照护过程之整体安全因素，无论发生什么人为疏失，能在病人遭受伤害之前察觉，加以防范避免，便可保障病人之就医安全。”
由于砂州卫生局局长朱基菲立章丹因公务繁忙不克出席，副局长卡玛鲁汀代为出席【2015年州级病患安全醒觉讲座】开幕礼上致词时，如此称。
已上任3个月副局长一职的他坦言，我国医院所谓的‘体制’的确存着某些问题，加上医护人员人数过多，造成国内医疗界医疗服务素质每况愈下。
错误中学习再改良
他认为，政府已针对相关体制作出探讨，亦承认病患安全疏失上的重要性，但要改进体制，医护人员必须公开讨论，大家才能从错误中学习。
卡玛鲁汀也表示，现今民众对健康意识逐渐提升，在资讯爆炸的年代中，只要病患安全出现任何差错，民众很快就会发现其中的错误，甚至采取法律行动对付院方。
“过去医院也曾面对病患安全疏忽的诉讼案，政府医院需作出赔偿。”
对此，他声明，医护人员在病患安全上的疏忽，必须自行承担。
他直言，如今医院医护人员服务素质上的差评巴仙率，的确比好评高出许多。
卡玛鲁汀提出医疗疏失的严重性报告外，亦对一些重犯性错误感到不满，包括将医疗器具遗漏、简略医疗安全细节等，而医护人员的工作态度也是问题存在因素。
“作为医护人员，必须持着认真的态度，一些医疗安全上的细节是不可被简略，否则将引起连锁性问题，甚至败坏医院名声。”
他强调，医护人员必须坚持‘常规检查制度’（Daily Routine），该制度被认为是改善病人安全最基本且重要措施之一，并认为该制度的确可降低错误的发生，营造更加安全的环境和体系。
卡玛鲁汀宣称，当局将继续鼓励医院举办该讲座，为医护人员灌输病人安全相关观念，并提出应重视之课题，借此关注病人安全之具体做法及开创，共同努力改善病人就医安全，重拾民众信任。