中国海南三亚一女子发文表示，某间宠物店帮她的宠物犬做美容时，把狗的舌头剪断了一小截，女子要求赔偿人民币5千元（约马币3222令吉），但店家仅愿赔偿人民币1千元（约马币644令吉），双方因价钱谈不拢，最终走上法院。
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综合中媒报导，海南三亚一名女子15日发文称，自己的宠物贵宾犬在某宠物店做美容时，舌头竟被剪断了一截，女子要求店家赔偿人民币5千元，但店家拒绝，女子称店家表示只愿意提供3个解决方案，若不同意要提告也随便，三个方案分别为免费给狗狗洗美容澡一年、免费一年驱虫和赔偿人民币1千元；不过女子不愿接受，更称「这不是能用钱可以弥补的伤害，给多少钱都弥补不了。」
对此，该宠物店店长回应，并非故意剪断舌头，美容师操作时，狗突然伸出舌头，导致此事发生，「正常的一个操作范围内，左手捏着嘴巴，狗把舌头伸了出来，碰到了剪刀，剪掉了一小节，不到1厘米，0.5厘米吧。」
店长表示有承诺赔偿，「我开始说赔1000元，或者是一年的驱虫药，她不接受」，但金额没有与狗主人协商好，该狗的市场价格为人民币1500元左右，因此他认为赔偿1000元很合理，但女子拒绝，故要求该女子走法律程式判定其损失再行赔偿。店长表示，「即使走法律流程，也是按狗的价格来定损，我赔她1000元已经算是人性化了，而且我还赔医疗费给狗治疗，她现在已经扰乱了宠物店的正常营业秩序了。」