中国四川一名女子疑食用「自嗨锅蒜香花蛤粉」后,导致急性中毒死亡,死者家属向商家索偿176万多元(人民币,下同),双方未达成共识。

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随后,「自嗨锅」推出「176万致富款花蛤粉」,被批侮辱死者后,相关图片被下架处理。

综合媒体报导,5个月前,卢先生的妻子陈女网购了4盒「自嗨锅蒜香花蛤粉」,与女儿、母亲3人一起食用3盒后都出现呕吐、发烧、腹泻等症状。陈女经抢救无效死亡。

司法鉴定中心和公安局鉴定书均称,不排除因食用「自嗨锅蒜香花蛤粉」,导致急性中毒死亡的可能。协商无果后,卢先生向商家提出赔偿死者和伤者各类损失176余万元。

今年3月2日,自嗨锅品牌官方网店被爆上线「176万致富款花蛤粉」宣传图,并在广告页面内提到此前「女子疑似吃自热火锅后去世」相关报导图片。此举在网路迅速引起关注。该旗舰店客服表示,这不是宣传图,176万不是正常产品售价,图片是对事件进行解答。还说这就是个「调侃」,「毕竟这个事情对我们影响非常大,只是让客户直观了解到这个事情的真实情况。」

3月4日,自嗨锅官方微博发布致歉声明称,「176万宣传图」事件,是2月初「产品『疑似』与女子去世相关即被索赔176万」这一舆论事件对销售业绩产生巨大影响后,旗下一家直营店运营人员非理性的情绪宣泄行为,对公司员工这种罔视社会公德、轻视文化禁忌、无视网友感情的愚蠢行为深表歉意,目前已对该店铺负责人及相关涉事人员予以辞退等处理。公司对死者及家属的不幸遭遇深表同情,会继续依法依规配合有关部门对事件真相进行全面调查。

重庆市永川区三教镇市场监督管理所一位蒋姓所长表示,他们关注到「商家推出176万致富款花蛤粉被指羞辱逝者」一事后,迅速介入调查,「从网上报导的截图来看,自嗨锅旗舰店发布这种内容,确实有问题。」蒋所长说。

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