过去两年自疫情爆发后，马来西亚实施封锁和关闭边境以遏制新冠疫情的蔓延，旅游业不仅大受打击，也是受边境关闭影响最大的经济领域之一。
旅游业在2019年为国内经济贡献了近12.9%的国内生产总值（GDP），达1979亿令吉。2020年原本是大马旅游年，但是因为疫情爆发，边境关闭了两年，导致酒店、餐馆和景区关闭，各种大型活动的取消为国民经济造成了数十亿令吉的损失。
尽管如此，当时政府在丹斯里慕尤丁和内阁领导下实施多项举措，例如工资补贴计划，确保员工不会被解雇且保留工作，以及企业和个人享有六个月暂缓还贷，减轻各方面打击以让国内经济能够持续进行。
如今，我国已从大流行进入国家复苏计划的阶段，所有领域包括旅游业都已不受限制地全面开放，并且大多数大马人和全世界人民都已陆续接种了疫苗。
即便如此，经济停摆的后续影响依然存在，尤其是对目前在财务和人力仍处于紧张状态的旅游业者而言。随着外国游客的再次涌入，旅游业相关经营者，尤其是酒店业，现在还在面临外国劳工短缺的问题。
国家复苏理事会（MPN）主席丹斯里慕尤丁，早前一直敦促政府加快和简化外国劳工的申请程序，特别是针对种植、旅游和制造业等关键领域。他强调，人手不足会减缓受疫情严重影响的领域，并且阻碍他们复苏。
旅游业是我国GDP最大的贡献之一，MPN还多次建议政府加快恢复旅游业的进展，制定系列刺激措施和援助。
为了鼓励、推广及营销本地旅游，政府在2022年财案加码2亿3000万令吉加强旅游业复苏，以实施特别现金援助、配套补助金等激励措施用于整修廉价酒店和乡村民宿、旅游和文化部配套补助金、促销活动和国内旅游的推广资金。
MPN 认为，预计2022年旅游业复苏计划2.0（PRE 2.0）需要4年时间执行才能全面复苏。
“MPN已建议政府加强促进旅游业和改善基设的措施，确保大马旅游持续保持竞争力，不会落后于东南亚地区的复苏浪潮。 ”他说，如今国人面临的生活成本增加，虽然大马通膨率是东南亚最低之一，但社会各阶层仍然感受到通膨的影响，并有可能阻碍后疫情经济复苏。
“因此，政府应全力以赴，确保正为生活成本增加而苦苦挣扎的大马人，都能感受到经济增长的优势。”他强调。
酒店不足人手服务减少
在浮罗交易经营精品酒店的黄绍福表示，虽然订房量大幅增加，但他的酒店服务仍无法全面提供，例如晚上在客房内用餐和午餐服务。
他透露，“酒店的收入其实不只有客房预订，大部分来自餐饮服务。但是，由于公司财政困难，缺乏夜班工作的员工，我们无法为住在这里的房客提供宵夜等餐饮。之前印尼厨师要回来的申请也还在处理中。我希望人手不足的问题能够被认真和全面看待，这问题如果不解决，酒店业将无法恢复到疫情前的状态。”
槟城一家酒店经理陈清豪也表示，人手问题必须在中国全面开放边境前立即解决。“中国游客喜欢来马游玩，尤其是槟城。但是因为目前人手不足，如果我们承接大量订单就无法提供最好的服务，那将会是一个非常大的问题。”
“以前，我们雇佣菲律宾和印尼劳工打扫客房。现在只能依靠本地员工，而且他们大多数拥有学位，都不愿意做长久。因此，员工流动率很高，培训新人需要时间也打乱了酒店的日常运营。”
旅行社职员难聘请
在吉隆坡经营旅行社的周家源说，过去两年旅行社无法营业，没有收入，只好暂时关闭，解散5名员工让他们自己找工作做兼职。去年开放国内旅游后，收支也还不能平衡。
“第一年很艰辛，第二年政府终于有考虑到我们，有拿到一次性援助，也有申请工资补贴计划还有暂缓还款，补贴和援助虽然不多总好过没有。”他也建议，如果想要重振旅游业，不妨实施公司免税和减税计划。
“到目前为止，旅行社的收入也不稳定，少了中国团进来，偶尔会接越南团、印尼团，目前出国旅游的团也还不多，毕竟有条件限制的国家大多数人都没有兴趣。我们也一直在请人，即使一直向学院招聘，反应也不像过往般热烈。”
在线上销售国内酒店住宿配套和主题乐园门票的业者江金雄说，很幸运的是他们的业绩没有受到太大影响，特别是过去两年只能在国内旅游，他们的业绩比疫情前来得更好。
“封锁期间不能出门，顾客取消预订的很少，我们有不断与酒店交涉延迟配套截止日期。一些顾客因为确诊无法住宿，我们也会中间协调让延期。尽管少了企业的顾客，我们也多了普通顾客，而且疫情期公共设施不能使用，带私人泳池的客房变得更受欢迎。”
