（诗巫8日讯）当银行存款机拒收现金和支票时，该怎么办?
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市民感受到不论是存入支票，或是存款付款，都曾被存款机“欺负”过的经历，存入的纸钞或支票，说不收就是不收，一点办法都没有。
现在要存款、付款，不论是缴付车贷、房贷或是个人贷款、缴付信用卡债，还有就是存入现金和支票，在所设定的数额下，都必须通过银行出纳机办理。
有一些银行提供的支票存入机，是需要在存入之前，先键入有关支票和户头等资料，支票一多的时候，随后就出现了排队的长龙。
经常出现的情况，或许是存入机的扫瞄不够敏感，支票在存入的时候，不被接受而吐出来。
每当拒绝存入时，就必须重新键入资料，当一吐再吐的时候，只能够换一台存入机。
一般上，银行电子中心所设置的支票存入机，也就是那么一、两台，不够市民使用，况且当出现长龙的时候，换机意味着再等一段时间，也是一种时间上的浪费。
另外，银行存款机也经常出现类似的情况，往往针对某张的纸钞，说不收就是不收，不管试过多少次也枉然。
唯一的办法就是换一张纸钞，再重新存入。问题就出在，假如身上没有多余的纸钞，怎么办？只能乖乖回去找钱，改次再来。
据悉，许多银行鼓励民众使用银行电子设施，存款或是付款在一定数额以下的，都必须通过存款机。在面对存款机扫瞄不够敏感的情况下，苦的还是民众。
曾经当国行推出新款纸钞时，市民就频频面对存款被拒绝的情况，而当时银行职员的解释是，存款机的扫瞄不够敏感，感应不到新款钞，故而无法接受。
民众认为，如果银行要求其顾客使用出纳机来取代柜台服务，就应该完善其电子服务，系统更新需与时并进，才能够提供更好的服务予顾客。