李景勝(左)聆聽美里陸路交通局局長瑪雅(中站)對該局服務櫃檯操作的解說。右為代省長查瑪裡。

(美里26日讯)面对疫情及防疫标准作业程序,美里陆路交通局有限的服务柜台,现金及电子付款受时限影响。网速欠佳造成每天到该局办理手续人潮爆满,美里省灾难管理委员会成员今日亲临了解,探讨解决此问题。

Advertisement

美里陆路交通局目前共有5个柜台提供服务,其中一个只提供给车商代理注册交通工具使用,这个柜台空间有限;当局规定收取现金办理手续费的柜台每天只开放2小时,即从上午9时至11时。

改善柜台服务素质

至于采用电子付款的民众,只允许在上午11时至下午4时期间付费;面对网络出现“龟速”,该局各柜台服务进度缓慢。

砂拉越交通部部长兼美里省灾难管理委员会负责部长拿督李景胜,今早在美里省代省长查玛里陪同下视察美里陆路交通局,实地了解该局柜台人潮爆满的问题。

李景胜今午发文告表示,本月23日已向砂陆路交通局讨论如何改善服务柜台的素质。他说,今早接获市民反应,陆路交通局服务柜台操作速度缓慢,造成拥挤现象。

李景勝與一名在陸路交通局外排隊等候辦理手續的市民交流。

陆交局应下乡服务

美里陆路交通局局长玛雅同意改善服务柜台素质的问题,尤其是加速服务。此外,确保等候者保持人身安全距离,将提供足够的座位给市民。

此外,他建议,银行方面能够重新安排到美里陆路交通局提款时间,以便解决问题;另外要求美里陆路交通局致函马电讯,在未来一周提高网速,协助该局解决问题。

为了解决疫情期间人民驾驶执照及路税逾期问题,李景胜建议砂陆路交通局在州内各县区安排下乡活动,尤其是美里省内的苏必士、马鲁帝、柏鲁鲁和特朗乌山县,为人民提供各种便利,解决民困。

位于美里城市转型中心的陆路交通局柜台,使用电子缴付服务每天从上午8时至下午5时。

前一篇新闻砂副首长:行管令已过时
下一篇新闻与妻儿3人染疫 确诊父被迫在家照顾4幼儿