网购消毒枪及药水货不对版 女子要求退款被刁难

（民都鲁12日讯）女子买到货不对版的物品，要求卖家退款却不断被刁难，女子无奈报警求助。

20余岁的友族女子日前在脸书看到网友出售消毒枪及药水，于是便联系对方，而对方也表示在收到汇款后，才会安排寄货给事主。

女事主是于本月5日汇款200令吉到对方指定的户头，并于前天下午收到对方寄来的包裹，怎知在打开包裹后，却发现药水并非对方当初所承诺的5公升药水，而仅是1公升。

此外，女事主也发现消毒枪的品质非常差，在检查后才得悉所取得的消毒枪与对方所发布的图片不符。

因觉得卖家所寄出的货物货不对版，于是便联系卖家，怎知对方却要求事主发出开箱视频作为证据，并指若没有视频，则怀疑是事主更换包裹内的物品再向卖家诈骗索赔。

惟事主也表示并没有拍下开箱视频，对方也拒绝赔偿，事主认为卖家涉嫌诈骗，于是于昨晚步上警署报案，希望卖家能退款解决。