（美里24日讯）针对部分民众反映冠病检测报告迟迟未出炉，砂旅游、艺术与文化部助理部长拿督陈超耀表示，将会探讨其主因并对症下药寻求改善与解决方案。
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他今日礼貌拜会美里卫生局长拉威时提及，大多数冠病检测报告呈阴性的民众反映迟迟没有接获卫生局通知报告结果，同时查询Mysejahtera应用程序时也追踪不到报告结果，申诉等待报告时间太漫长是个折磨。
他说，很多时候因为报告迟迟未有确定消息，他们与家人以及身边被列为密切接触者都很煎熬，也很焦虑，我们需要厘清报告迟出炉的主因。
拉威解释，报告呈阴性的检测者确实不会接到当局的电话通知，因为卫生局官员必须优先处理确诊的检测者，包括安排他们隔离事项，同时也确保隔离中心有足够空间及安排院方前往接载确诊者等。
但是，他们有个统一系统是可以将检测者报告输入系统后，由电讯公司统一发信息给所有报告阴性的检测者，而Mysejahtera的应用程序也会显示结果。
不过，他表明，Mysejahtera系统并非由美里卫生局负责通知，而是统一由总部处理，各分局的卫生局是将报告输入系统中，透过讯息模式通知报告呈阴性者。
他强调，报告结果不可能在24小时内出炉，因为当局从采集、检测至报告出炉，到输入系统内存档等通知都是靠人力，需要至少48小时更长时间。
陈超耀希望在了解及厘清整个过程后，能寻求一个改善方案以解决此事。