（本报诗巫24日讯）信用卡户口疑被盗用，一名妇女接到自称为银行职员的来电，通知她日前在吉隆坡消费的5000令吉欠款到期未缴付；然而，该名妇女已有近10年未足踏西马，岂能在吉隆坡扫卡消费？
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该名妇女投诉，该名职员表明，持卡人所欠的款额若不能付清，用户名字将被列入黑名单里，并且银行有权提控用户，要求法庭判用户入穷籍。
由于清楚本身没在做过这笔消费，投诉者据理向对方求证，要求对核国民身份证编号以及身份证注明的名字。经此一问，投诉者知悉，不单编号无误，名字拉丁文字也正确，仅是注册地址不符。
为此，投诉者坚持告诉对方，她没有做过该笔消费，并要求银行自动彻查此事。职员则告诉投诉者，欠款若没激清，她（持卡人）将面对法律提诉。
同时，职员告诉投诉者，她（持卡人）可以拨电联络银行总行的经理洽谈，且给了后者一个03xxxxxxxx座机号码。
结束与该名职员交谈之后，投诉者原本要拨通经理的电话，后经反覆思考，觉得事有不妥，故而决定暂时不联络对方，以防万一。
电话诈骗事情经常发生，民众必须提高警觉，若接到可疑的锒行来电要求提供个人稳私资料等等，千万别轻易向对方透露个人重要资料。理想的作法是，亲身到邻近的银行，向柜台服务人员求证，以策安全。
据悉，该名妇女事后向相关银行了解，而银行高级人员协助她拨通上述座机电话，却不见有人接听。
事后，银行也查出，他们（银行）没有这组座机电话编号。