包裹西马寄东马 一个月半还“处理中”

从西马邮寄快递到东马等了一个月半还是没收到货，根据运单编号查询结果显示物件仍在处理中。吴姓市民对大马快递公司的服务深感“无言”。

事主表示，他于9月中在购物平台向西马商家订购一台价格300多令吉的产品，快递邮寄费100多令吉，总共400多令吉。卖家在他付款后的第二天就发货了。

他心想说，从西马快递到东马，最迟一个星期便会到货，不想等了一个半月还是没看到货，便通过卖家向快递公司查询，被告知物件已在转运站处理中。

由于不是急着要用到，也就继续等，大约在一个星期后再次查问，答案还是一样，货物已在转运站处理中。

他指出，一月半的时间，就算是从中国海运寄货都已经收到了，更何况是从西马寄快递到东马，且收费100多令吉并不便宜，并对此快递服务感到非常失望。所以最终在与卖家商量后，彼此达成退款退货的协议。