(民都鲁20日讯)餐饮业者已遵从标准作业程序(SOP),但上门消费的食客却顽固不听﹖民都鲁省华人社团联合会名誉会长许道雄建议,业者可拍照为证,必要时提供给执法人员,以保护自己。

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餐饮业复工以后,许多人对于其营业时间、如何保持社交距离等问题,仍然感到模糊。有些甚至怪罪相关当局“解释得不清不楚”,而在堂食故意犯规,而让业者为难。

许道雄表示,餐饮业者复工必须遵守政府定下的标准作业程序,人与人之间保持至少一米社交距离,桌椅编排上也要有遵照行动管制期的规定,必要时以“红叉”标签。

“我们不要等到执法单位上门,看到问题给予警告或严厉执法时,才来责骂和推卸责任。业者须先了解标准作业程序的规定,自己以身作则,再要求堂食的消费者遵守。”

询及餐饮业难免遇见的“不听话”食客,他则建议,业者可拍照为证,必要时提供给执法人员,以便保护自己。

温馨提醒做好防范

“如果业者已在椅子上作出了红叉标签,但食客又故意坐下去,我们可以上前去提醒,但如果食客不听劝,我们唯有透过拍照作为证据,保护自己。”

如此一来,当执法人员巡逻时碰巧遇见,业者可凭照片保护自己,而不是对付业者因犯规惩戒。

“有时候并非业者的问题,所以我们可以先温馨提醒食客,再以拍照方式,保护自己。”

许道雄补充,业者的红叉标签一定要明显,因为这些标签能不断提醒民众在堂食时,要保持一定的社交距离。

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