砂医务局总监钱仁兴表示，新冠肺炎病毒主要是通过人们的双手触摸脸部而传染；勤以洗手时提防被感染的最有效方法。
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“健康的人并不需要戴口罩，除非人们准备到非常拥挤的场所，他们或许需要戴上口罩。”
钱仁兴说，一些身体欠佳或者是高龄人士，或者患病者才需要在出外时戴上口罩。他说，口罩不能100巴仙预防人们被新冠肺炎病毒感染。
“从我们的案例中可以确定的一点是，受新冠肺炎感染者都是通过接触而感染的；他们都是通过触摸带菌者及患病者后而受到感染。”
他劝告民众注意个人及家人卫生，在用餐和享用食物前一定要洗手。同时﹐在外走动者在还没有洗手前，尽量不要触摸脸部特别是嘴巴、鼻子、眼睛。