中国为因应新冠状肺炎，从3日开始将外交部例行记者会改为线上举行，透过微信群组召开网路记者会。有记者在4日的记者会上提问，很多日本网友到中国驻日大使馆的推特留言，为武汉加油打气。为此华春莹表示，此次疫情发生以来，无论是日本政府还是社会各界，都给予了中国很多同情、理解和支持，非常感动。
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武汉肺炎的疫情持续延烧，除了有日本网友到中国驻日的推特留言外，也有一些药妆店在店内张贴海报，上面写着「中国加油，武汉加油」，还有家长写信至学校，要老师教育孩子不要用恶意的言论去讨论武汉的现况。
在疫情爆发之后，日本政府和许多企业主动捐赠医疗物资到中国，部分物资包装还印上「山川异域，风月同天」八字，让日本在中国的形象加分不少。
「山川异域，风月同天」典故出自日本长屋王，当时力邀唐代名僧鉴真赴日弘法，于是赠送千件袈裟到中国，并绣上「山川异域，风月同天，寄诸佛子，共结来缘」一诗。日本此次支持武汉的行动，也加深了中日之间的友好关系。
对此华春莹表示，病毒无情人有情。疫情是一时的，友情是长久的，「我们将继续同国际社会一道，全力争取打赢疫情防控阻击战，早日恢复正常的工作生活秩序，与各国人民继续开展友好交往。」