有读者投诉“砂拉越支付”的“扫码付款”(Scan & Pay)无法解读水账单上的二维码进行付款。

“砂拉越支付”(Sarawak Pay)扫描付款功能无法扫码支付?

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有读者投诉,他们无法使用该支付的“扫码付款”(Scan & Pay)支付水费因而感到很懊恼。

他起初以为是版本过时,于是就去谷歌Play下载更新版本,原本以为一切恢复正常,岂料还是白费功夫,该扫码支付的功能迟迟无法解读水费单上的二维码而自行中断。

于是他就询问其友人是否有面对这样问题,他友人也如是告诉他,同样面对无法解读账单上的二维码完成扫码付款的程序。

对此,他感到很纳闷,如此先进的支付平台美中不足,希望该平台技术团队能探讨是哪里出现问题,并加以解决。

若说是手机摄像机的问题,他就不认同,因为他和友人的手机摄影机都是1000多万以上的像素,不可能无法解读账单上的二维码,而且他们都是灯光充足,即没有过暗或过亮的环境下进行扫码。

他也说,本身曾删除该程式的暂存数据,并重新启动,甚至还卸载该手机应用程式,之后再重新下载该程式,可是最终还是无法进行扫码支付的功能。

在不解的情况下,他希望研发该平台的技术团队能深入探讨,找出问题所在并给予修正及更新。

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