据英国《太阳报》报道，43岁的肯尼斯·莫耶在美国俄亥俄州的一家麦当劳买了一杯巧克力奶昔，发现里面竟然有一只活老鼠，他现在正要求麦当劳索赔100000美元，甚至更多的赔偿金。
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肯尼斯说他喝了大半杯才发现杯子里有老鼠。这名建筑工人在下午1点15分左右经过位于阿克伦的麦当劳汽车餐厅时买了这款饮料，并为他的朋友又买了一杯巧克力奶昔。当他开车送朋友回家时他开始喝奶昔，但是吸管一直堵着。肯尼斯在接受《阿克伦灯塔报》采访时说:“当时我对吸管很恼火。我真的没有想过是老鼠塞着吸管。”
肯尼斯送朋友回家，中途把奶昔留在卡车上，几分钟后他回来车上拿香烟时，他看到吸管开始移动。当肯尼斯揭开只剩下四分之一奶昔的盖子时，他看到了活老鼠。然后他还叫他的女朋友过来看。肯尼斯说，他当天晚上他就感觉到不舒服，还呕吐。晚上11点半左右，他回到那家麦当劳，向经理解释了事情的经过。
但是那经理还指责说是肯尼斯自己把老鼠放进杯子里的，第二天，肯尼斯给麦当劳总部打了电话，麦当劳称他可以获得礼品卡或者是保险索赔，二选一。随后肯尼斯选择了索赔。他告诉《纽约时报》的记者：“不管老鼠是怎么进去的，这都很糟糕。”
肯尼斯把杯子连同老鼠一直给律师送去化验。但麦当劳对这些指控提出质疑，称这些指控是“严重捏造和虚假的”。因为肯尼斯最初提供了“错误的”信息，这杯子有一个小时无人看管。肯尼斯后来才意识到，这个杯子最多也就放了10分钟而已。目前肯尼斯正与他的律师采取法律行动，希望从杯子和老鼠身上检测出结果，并希望看到麦当劳的监控录像。