过年期间，部分零售商会透过「打折」来吸引消费者上门，折扣的幅度该多大，一直都是零售商的一大问题。据统计，多数消费者都认为，折扣幅度最起码要有25%才能称得上「很便宜」。
美国零售联盟（NRF）表示，每4个人中，就有一个人认为「折扣」对购物而言「非常」或「极其」重要。问卷网站Swagbucks日前针对美国消费者年终假期购物行为进行调查，调查解果显示，有近四分之一的消费者认为，折价25％对他们来说才是执得购买的折扣，15%的首访者则认为折价幅度至少须达三、四成，另有14%的受访者表示，小于20%的折价连让他们起床的动力都没有。
问题来了，为什么15%、20%或30%的折价幅度对消费者而言才是最有感的，且有些时候还嫌不够呢？专家指出，这是因为消费者被宠坏了。Modern Customer Podcast脚本作者兼主持人摩根（Blake Morgan）说：「消费者不仅期待低价，还要求低价。」电商龙头亚马逊已迫使零售商参与价格战，这对零售商的利润带来巨大的压力。
「消费者已从亚马逊获得了大幅折扣，因此除非零售商祭出超过25％的折价幅度，否则难以引人注目。」摩根表示，大多数实体零售业者都已意识到，单靠降价是无法与亚马逊等电商竞争的。想要与大打折扣的线上零售业者竞争，就得祭出其他购物诱因不可，如推出会员红利回馈卡、订用模式、优惠折价券等。
另外，也有说法指出，「25%折扣」可能是数字学和心理学的运用。《Scammed》一书作者艾略特（Christopher Elliott）说，对于部分人来说，25%是相当动听的数字，这也是重要的心理数字，是100的四分之一，「我认为，身为买方的我们已被制约，对25％的折价有所反应。对消费者来说，这是个魔力数字。」
如何打折及何时打折，也是激发消费者购物欲的关键之一。Yoast.com网站营运长海吉曼（Michiel Heijmans）曾在部落格上写道，「网路星期一」及「黑色星期五」等限时折扣活动，显然会营造「迟了就没有了」的紧张感。另外，折扣商品的宣传话术以及实际可省多少钱也是重要因素，一支定价1.2万美元的表折价15%，远不如买一支120美元的表可享相同折扣来得诱人。
零售业者了解到这些消费者心理，在宣传折扣促销活动时也愈来愈有创意。举例来说，店家打出买两双袜子可多折10%这样的宣传，消费者将更愿意掏钱购买2双袜子，因为这样会让他们觉得好像拿到了20%的折价优惠。对零售业者而言，这是「双赢」：消费者买两双袜子其实只省了2块钱，却多花了18块原本可能没打算花的钱。
当然，随着卖家的花样愈来愈多，消费者也愈来愈精明，他们未必会相信9.99美元的领带比10美元领带便宜。不过研究发现，这种仅比整数定价便宜一点点的标价仍有其吸引力，专家将此称之为比价效应（comparison price effective），在许多大型商场上十分常见。