一名男子不幸病逝后，导致妻儿失去家中依靠，母亲患有糖尿病多年，双脚肿胀且右脚溃烂，独生子没有工作长时间待在家里陪伴母亲，两人相依为命过着贫苦的生活，目前由亲戚与义工协助打理生活。
来自实务的的寡妇梅美花，60岁，广东人，性格温顺。目前与儿子住在卑尔骚花园一间简陋的房子，母子俩因都失去自理能力，幸好还有义工愿意伸手给予援助，每天提供食物，让他们能够三餐温饱。
母双脚肿烂无法工作
梅美花受访时伤心的说，其丈夫在7月份时因无法战胜病魔而病逝，从此脱离苦海离开了他们。她现在人老病痛多，根本没法工作，双脚肿胀且溃烂，所以多年走路不便，这种情况已经有7年之久，一个星期要到政府医院清洗伤口两到三次。
家里水电费须缴还、前往医院也须召车，并在儿子的陪伴下前往美里医院或全科诊所复诊或清洗伤口。儿子也不会做工，担心他到外面给人欺负给人骂，现在的生活来源都是靠亲友及义工帮忙。
他们除了去医院治疗之外，大部份的时间都是待在家里，早午餐自己解决，晚餐则由义工提供伙食。
父临死交代照顾母亲
其儿子刘俊康，今年40岁，个性平静，他表示很想出外找工，曾经去住家附近的家具店及咖啡店面试，但是无人聘请。他表示懂得一些手艺，父亲还在世时都是跟他做工，比如制作桌子、椅子、厨具及神台柜等。
他说，父亲临死前交代他一定好好照顾母亲，家里的水电费一定要还。他说懂得打电话，还说现在的电话很容易播打又容易记，因为才三个号码，即是999。
与外界脱离母子怕生
记者发现母子俩已经与外界脱离，也害怕面对陌生人。两人接受采访时表现得很冷淡，看着美花的背影走路一拐一拐非常不便，住家地板又湿滑，一个不小心就会滑到，其儿子也因为长期待在家里，所以两人已失去谋生的能力。
他们的住家很简陋，仅有一个厨房、一张桌子、一张橱柜、一个冰箱、数张木制椅子、一台电视。尤其是房间及天花板遭白蚂蚁噬食已经塌陷，只用蚊油来喷射以控制白蚁继续作害。
义工刘馷琁是一名理发师，关怀梅美花母子俩已经8年。她是在一个机缘巧合之下，结识这两母子。当时母子俩到她的发廊剪头发，因梅美花当时有说钱不够，所以对他们特别有印象，并免费替他们剪发。
跟踪查探家状况
直到有一天，她发现只有她的儿子一个人到她发廊，就询问为为何母亲没有来，但他却不作声。她担心美花的状况，因此暗地里跟踪他去查探，结果才揭发原来他家境清寒，父亲因病只能在家靠手艺赚取微薄收入，维持生活，母亲双脚严重肿胀，导致无法走路。
之后就领着员工，为他们进行义务剪发及收拾屋子等工作，尽量给予他们关怀。
吃馊饭令人心酸
自刘父在今年7月底逝世后，刘馷琁无意间发现他们吃剩下的馊饭，这个场景让她心酸不已，所以就安排了伙食外卖，每天为他们提供晚餐。每逢星期六和星期日伙食供应没有外送，刘市馷琁与工作人员就自行烹煮餐食送给他们，如今也有部份好心人士在得知母子俩的情况后，合力出资安排提供外送午餐给他们。
由于丈夫是母子俩的依靠，但是现在已经离世，导致两人失去依靠，衣食住行都成很大的问题，他们也没有很大的期望，只祈求三餐能够温饱。
