网上找保姆,如同买彩票!遇上好保姆,就是一种「幸运」;遇上不负责任的保姆,则是一种「不幸」。

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连日来,国內频频发生保姆虐婴致死,甚至是保姆男性亲友或丈夫性侵婴儿孩童的不幸事件。

而经警方调查后惊觉,大部分的涉案保姆都是受害者父母在网上招聘而来的,让人不得不质疑,这些透过网络及社交媒体来受聘的保姆,是否真的都是经验丰富的保姆,或是滥竽充数的假保姆。

为此,本报记者特意佯装怀孕7个月,欲透过网上寻找保姆服务的待產孕妇,却由此发现,网络上充斥著许多打著「便宜又安全」的保姆服务,这些自称拥有多年育儿经验的保姆,可以最低350令吉的价钱,提供每週5天,每天至少12小时的保姆服务。

记者较后与一名透过网络招收婴儿的保姆通话时,对方表示自己在居住在隆市武吉加里尔地区的家庭主妇,本身育有3名孩子,已有5年的保姆工作经验,而且最高记录可以同时照顾6名年龄介於数个月大至6岁的婴儿及孩童。

被询及目前正在照顾多少名孩子时,对方则表示,目前正在照顾4名孩子,若加上记者所称的將出生的新生婴儿,总共將是5名年龄介於数个月大及5岁的婴儿及孩童。

当记者表示对这么多人数感到担心时,对方甚至表示,她已有一套完整的育儿手法,可以协助记者训练婴儿定时喝奶、睡觉及玩耍,同时,更表示,她所开出350令吉的保姆费,绝对是行內最便宜的价码。

而在结束通话后,她更透过讯息传来一张有4名孩童及婴儿正在睡觉的照片,作为认证,要求记者真心考虑是否要將孩子交给她照顾。

记者较后针对此情况向武吉安曼性罪案、虐待儿童及家庭暴力调查组主任朱莉莉助理总监查证时,她则表示,有一些保姆为了要赚钱,不惜以「薄利多销」的方式,以同时间低价招收
多名婴儿孩童来照顾。

「但这些孩童的父母应该想想,身为父母,要照顾两名孩子都是很吃力的事情,更何况这些保姆是一人照顾多名婴儿孩童,这根本就是难上加难。」

警方冀立法管制

朱莉莉劝諭,父母们在把孩子交託给新保姆前,应该要先到保姆住家了解情况,並清楚了解保姆的过往服务经验,必要时,也必须了解和保姆同住的亲友背景,以確保保姆是符合照顾孩童的条件。

另外,朱莉莉也表示,警队一直希望政府可以立法管制国內保姆服务,至少要確保政府获得保姆的完整资料,以备不时之需。

「当然,若政府可以强制要求无论是住家式保姆或是托儿所保姆都进行註册及让他们学习正確的育儿知识,那是最好不过的政策。」

孩子情绪变化有跡可循

「一旦家中的孩子出现情绪反常或行为反常,家长就得多加註意,孩子或可能有被性侵或虐待的跡象。」

马来西亚博爱辅导中心辅导组主任鄺慧婷受访时表示,家长可在孩子的行为中察觉后者的变化,进而了解孩子有否被外人性侵,当中孩子的情绪变化或行为变化就有跡可循。

引导孩子讲述经过

「7岁以下的孩子语言表达能力有限,因此他们可能会在被威逼或利诱的情况下,遭受不法之徒的性侵,而又不晓得將事件转告家长。」

她说,一般上孩子遭受不法之徒的「魔掌」后,可能出现的行为反常包括害怕陌生人、对某件关键性物品如皮带、毛娃娃等感到害怕,此时家长就必须多加留意,並尝试引导孩子讲述事情经过。

她指出,除了行为反常之外,有的孩子在遭受性侵后也会出现情绪反常,家长不易在日常行为中察觉孩子的变化,然而孩子微妙的情绪变化却藏在细节里。

「有些性格活泼开朗的孩子突然变得沈默;或是平时安静寡言的孩子突然变得多话,並重復询问同一个问题,这些都是孩子出现情绪反常的特征。」

她补充,孩子行为或情绪反常的跡象都隱藏在日常生活中,也和孩子的性格相关,因此家长平日下班將孩子接回家后应该多对话或交流,增进了解。

家长和孩子沟通很重要

家长可通过游戏方式,探知孩子是否成为不法之徒性侵的对象!

马来西亚博爱辅导中心辅导组主任鄺慧婷指出,家长和孩子的每日交流和沟通非常重要,前者可通过彼此间的对话,引导孩子述说在幼儿园、托儿所或保姆家发生的事情。

「假设孩子今天突然说,有个陌生人或熟悉的人和他进行了游戏,惟对方交代这是他们两人间的秘密,不可告知第三者。孩子未能清楚分辨猥褻和玩耍的分別,因此家长有必要做出引导的工作。」

她指出,家长应该放下身段,和孩子做朋友,以童言童语配合动作重演的方式,探知孩子是否曾在幼儿园、托儿所或保姆家等看似安全的场所,遭受「魔掌」。

对某物品感害怕

「例如孩子对於某些关键性物品如水瓶、皮带、长条状物感到害怕,家长可利用该物品引导孩子做出相关动作,以查明实情。」

她说,一旦发现孩子的论述中有可疑的部分,家长应立即向执法单位做出投报,交由警方涉入调查真相。警方设有儿童录供中心,也有专业的辅导人员和警员为孩子进行录供程序,保障孩子能在舒適的环境下进行录供程序。

许多来歷不明的保姆,透过网络 及面子书寻找小孩,提供保姆服 务。
许多来歷不明的保姆,透过网络 及面子书寻找小孩,提供保姆服 务。

勿因便宜选择错误保姆

低收入父母为了以更廉宜的价格取得保姆服务,甚至不介意保姆同时间照顾超过3名小孩,却不知此举却是將孩子推入深渊的推手!

雪州性罪案、虐待儿童及家庭暴力调查组主任罗佩佩副警监日前受询时表示,警方调查过后发现,有很多时候,一些父母会误信网络上標榜价格廉宜且经验老道的保姆服务,殊不知这些自称经验老道的保姆,往往都是刚出道的保姆「菜鸟」。

「这些保姆通常都会提供低价,如300至400令吉的每月保姆服务,来吸引一些收入不佳的父母,而且还会同时照顾多个小孩,来维持本身的收入。」

她表示,警方调查发现这些保姆往往都是在廉价组屋单位或是廉价排屋內照顾多名小孩,空间狭窄,而且很容易因为保姆不注意而发生意外。

「我们调查发现,大部分的虐婴或是婴儿被疏忽致死的案件都是发生在这些同时照顾多名小孩的保姆身上。」

因此,她呼吁,千万勿因便宜而选择错误的保姆服务。

除了提供每月保姆服务外,一些 保姆也在面子书上招收以每日计算的保姆服务客户。
除了提供每月保姆服务外,一些 保姆也在面子书上招收以每日计算的保姆服务客户。

虐婴手法逐渐变得残暴

根据雪州警方的数据显示,其实保姆或保姆身边人虐婴案件数目多年来都没有多大的变化,但虐婴者的手法却逐渐变得残暴!

雪州性罪案、虐待儿童及家庭暴力调查组主任罗佩佩副警监表示,以往涉及虐婴的保姆或保姆身边人的干案手法较为平常,通常都是打或是捏伤,但近年来的干案手法却逐渐变得冷血残暴,甚至发生婴儿遭疏忽致死后,还被藏进冰箱,或是小女婴遭保姆身边人性侵致死的恐怖案件。

「警方相信这是因为隨著科技的发达,许多施暴者从国外的资讯中得知要如何处理或是进行施暴的手法,因此导致虐婴案件手段逐渐残忍。」

目前雪州警方共接获约360宗儿童性侵案件,而当中的施暴者,除了是小受害者家属亲友或是陌生人外,当中有一定的案件数目是涉及保姆身边人,如保姆丈夫、孩子甚至是保姆住家邻居。

警方呼吁民眾一旦发现家中小孩疑是受到保姆或是托儿所教师虐待的情况,应该第一时间联络警方,或是拨电至大马妇女、家庭及社会发展部所设的「阳光热线」(Talian Nur),联络號码为15999。

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