比一般价格还要贵10令吉的苹果充电线竟是假货。

(本报古晋6日讯)比授权商店卖得更贵,却竟然是翻版货?

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叶姓读者向本报记者投诉,指无良商家挂羊头卖狗肉,以贵10令吉的价钱售卖正版包装的苹果USB传输充电线,但经过检验后才获知其商品是翻版商品。

苹果授权服务维修中心检验后表示该充电线乃非正版,因此无法获得保修。
苹果授权服务维修中心检验后表示该充电线乃非正版,因此无法获得保修。

当事人是于四个月前在古晋某商店购买一条售价89令吉的充电线,当时,店家还向他表示该充电线是带有6个月的保修期。惟该充电线用不到两个月就已无法使用,在多次尝试之下,仍然无法充电。

用不到两个月

为了确认是充电线的问题,当事人也借用友人的手机尝试,但也毫无反应。于是当事人回到该店欲获得保修,但店家在经过多番尝试之后,竟能充电。于此,店家表示或许是当事人的手机有问题,因此该充电线无法获得保修。

当时当事人也一度怀疑是否本身的手机出现问题,为此事深感无奈。在友人的建议之下,当事人只好去苹果授权服务维修中心寻求帮助。在经过多个星期的检验后,当事人收到服务维修中心来电,并表示该充电线是翻版货。

也因该充电线是翻版货,维修服务中心也无法协助当事人进行进一步的保修程序。

当事人披露,当时是于急用之下购买该充电线。一般上在授权苹果商店内售卖的充电线都是同一价格79令吉,而该商店当时标价89令吉,加上该店内所售卖的多数都是苹果商品,为此,当事人就信以为真,在没有多想之下,以贵10令吉的价钱购买该充电线,无奈却事后发现自己购得假货。

“希望消费者往后消费时多加留意,特别现在有许多翻版商品,一不小心可能手上拿的是假货。”

对于此事,砂贸消局局长陈史丹利表示消费者若发现所购买的是翻版商品,消费者可以向马来西亚苹果官方当局举报投诉。

“除非贸消局获得苹果官方单位的正式公文,不然贸消局无法对仿制行为做任何举动。为此,该消费者必须事先向苹果官方当局举报。”

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