（大山脚16日讯）为了打击冒牌奶粉问题，美赞臣（Mead Johnson）公司已宣布为顾客替换1.8公斤的Enfalac A+ Step 1奶粉新包装奶粉，但促请顾客不必赶到各超市去更换奶粉，而是通过客服热线或网上登记，待美赞臣查证后，將派快递员把新包装奶粉送上门。
並且，该公司早已为1.8公斤的Enfalac A+ Step 1奶粉更换新包装，促请消费者多加留意。
业者表示，旧包装的Enfalac A+ Step 1的「1」字是蓝色的，而新包装的「1」字是白色的，並增加了六角形的「MFGM」標誌、將之前本来圆形的「DHA+ARA」標誌改为六角形及將原本的美赞臣招牌设计更改至较高的地方。
《东方日报》今日访问大山脚60年老字號的「福利」奶粉零售商洪春秋，被告知1.8公斤的Enfalac A+ Step 1奶粉早已更换新包装。
业者表示，旧包装的Enfalac A+ Step 1的「1」字是蓝色的，而新包装的「1」字是白色的，並增加了六角形的「MFGM」標誌、將之前本来圆形的「DHA+ARA」標誌改为六角形及將原本的美赞臣招牌设计更改至较高的地方。
该「MFGM」標誌是乳脂球膜（Milk Fat Globule Membrane），用以加强小孩的智商（IQ）和情商（EQ）发展必要的成分。
「福利」奶粉零售店少东洪耀柄（32岁）指出，市场上出现太多冒牌奶粉的消息，美赞臣公司为了安全起见，已更改1.8公斤Enfalac A+ Step 1的包装，而目前这些新包装已经上架了。
他说，若顾客手上仍持有旧包装，可拨打奶粉包装后方的客服热线號码，1-800-88-3585。届时，美赞臣公司將確认情况，並以快递方式替顾客更换新包装奶粉。
「目前只有1.8公斤的Enfalac A+ Step 1奶粉受影响，其他的都没有问题。」
询及有多少顾客上门更换1.8公斤的Enfalac A+ Step 1奶粉，他则说，今早没顾客上门要求替换新包装奶粉，反而倒是有网上顾客要求更换，而他则教导网上顾客致电至有关热线。
另一方面，美赞臣公司呼吁欲更换1.8公斤Enfalac A+ Step 1奶粉的顾客，可通过客服热线或网上登记，待美赞臣查证后，將派员把新包装奶粉送上门。
《东方日报》记者今天致电阳光广场总经理余锦明询问有关1.8公斤的Enfalac A+ step1 奶粉的情况时，余锦明告知记者，更换计划將由美赞臣公司全权负责，该阳光广场不获授权处理更换计划。
「要进行更换新包装奶粉的消费者，得通过网上登记或致电美赞臣客服热线了解。」
他说，虽阳光广场没有为消费者更换新包装奶粉，但他们会教导及通知欲做出更换的消费者，通过正確的途径更换新包装奶粉。
记者也致电美赞臣客服热线，以了解完整的奶粉更换程序。经过查询后，了解到消费者需要通过美赞臣客服热线或网站给予资料，然后美赞臣將派员把新包装1.8公斤的Enfalac A+ step1 奶粉送上门。
「消费者只需要把旧包装的奶粉，交给递送员即可。」
在电话中，该名客服小姐多次强调，更换新包装奶粉计划只供1.8公斤的Enfalac A+ step1奶粉。
有任何疑问或想登记的消费者，可致电1-800-38-3585 或瀏览www.enfagrow.com.my/product-replacement。
此外，记者今日也到檳岛数间超市及迷你市场查看，但这些超市及迷你市场都未出现更换新包装奶粉的人潮。