人工智能助面书侦测轻生念头

（三藩市28日讯）社交媒体面子书在美国测试时，成功辨识出有轻生念头的用户，如今將把这套人工智能软件推广到其他国家。

路透社报导，面子书是今年3月，在美国开始测试这套模式识別软件，开始扫瞄贴文內容与留言，找出可能隱藏即將轻生的词语。

面子书没有透露许多计划技术细节，但表示软件可以搜寻可能含有自杀徵兆的特定用语，像是「你还好吗？」「我能帮你什么吗？」

如果软件侦测到用户可能自杀，便会提醒面子书专门处理这类通报的团队，接著向使用者或用户好友提供协助资源，像是求救电话。面子书工作人员有时会通报地方当局介入。

面子书產品管理副总裁罗森表示，由於测试成功，面子书开始將软件推广到美国以外地区。他说，过去一个月，在面子书软件侦测到用户有自杀意念后，第一线应变人员查看用户状况超过100次。

外电报导，面子书创办人朱克伯格年初发了关於建立全球社群的贴文时表示：「如果有人察觉到底发生了什么事且早一点通报，可能就可防止糟糕的悲剧发生，像是自杀，有时候还是直播……人工智能可协助提供较好的办法。」