
(古晋15日讯)读者向《诗华Online》投诉:『电话常失灵一个月仅10天能使用 居民:收钱却永远很准时!』,马电讯(TM)今日给予回应。
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《诗华Online》于8月2日,刊登一名诗巫电台路读者,有关该区电话时常失灵之报导。为此,马电讯今日特别来函,要求有关读者与该公司合作,提供全名、地址、联络号码,让马电讯展开调查,并解决读者所面对问题。投诉者可以把上诉资料,电邮至help@tm.com.my ,或拨打100号热线。
与此同时,马电讯提醒民众,若UniFi、Streamyx 、固定电话线面对问题,可通过电邮(help@tm.com.my )或100号热线电话,向该公司反映。
客户也可以通过推特 @TMConnects或面子书专页(https://www.facebook.com/everyoneconnects)与吗电讯联系。

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