（莱斯市14日讯）汶莱今日起正式启用“汽车索赔指南”，以加快交通意外处理与索赔损失程序。
汶莱交通部属下陆路交通局，汶莱皇家警察部队，汶莱保险协会以及汶莱回教保险协会通知民众，在今日起将推出“汽车索赔指南”，作为目前的最佳做法，以加快交通意外处理与索赔损失程序。
这项“汽车索赔指南”是根据国际最佳做法，特别是新加坡和马来西亚，以进行调整出来准则。与此同时，将会分阶段实行，而实施的初始阶段只针对轻微而不涉及任何伤害，死亡和破坏政府财产的车祸。
分阶段实施
该“汽车索赔指南”将提供明确的程序予民众，如何对轻微车祸进行报告。其报告如下：
（一）车祸发生时，立即联系汽车保险公司热线（2234567，2422222或2244000）和警方热线（993），以获得进一步的建议；
（二）与对方交换信息（姓名、身份证号码、地址、手机号码、车牌号、车型、汽车保险公司）
（三）拍下现场车祸情况和车牌号码；
（四）在24小时之内或工作日，将汽车送到汽车保险公司任命的“车祸报告中心”。
另外，“车险索赔指南”将不涵盖受伤或死亡车祸、车祸撞后逃、醉驾司机（滥用酒精与毒品）、撞坏政府财产（不包括政府轿车）、行人或骑自行车者以及皇室成员轿车。
欲知道更多详情，可游览陆路交通局官网www.mincom.gov.bn/itd或者游览汶莱回教
保险协会网站www.bita.org.bn。
另一方面，有关当局表示，希望透过实施“汽车索赔指南”以减少道路拥堵和减少送到法庭的案件，同时也为支持营商环境而做出努力。
这项汶莱“汽车索赔指南”新闻发布会是于陆路交通局大楼会议室举行，由代陆路交通局长彭基兰莫哈末艾米理查主持。
此外，在场还有汶莱保险与回教保险协会主席哈芝欧斯曼，汶莱交通管制与调查局执法单位主管彭基兰欧曼阿里和汶莱回教保险公司副总经理哈芝丹尼等人。