(本报古晋 20日讯) 砂副警察总监拿督蔡庆忠表示,民众确实可以因网上购物诈骗事件向警方做出投报,但由于网上交易的踪迹难寻,而且卖家通常没有进行商业注册,警方的调查往往因为证据不足而被迫终止,让商家逍遥法外。
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没商业注册证据不足
有鉴于此,与其冒险和非正式注册的网上商家购买商品,并在东窗事发之后无从追究,蔡庆忠鼓励民众于店面购商品更为保险和实际。
“如果人们要享受科技时代的方便,就必须同时承担其中的风险,甚至事先做好或许面对货不对办或损失的心理准备。”
本报日前接获许多民众投诉,表示在网购出现问题时,向警方进行投报但不受理,针对此项投诉,砂副警察总监拿督蔡庆忠接受本报独家专访时,发表如是谈话。
蔡庆忠指出,科技发达和交通阻塞,加上网商品五花八门,应有尽有的情况,而促使许多民众尤其宅男宅女和年轻人更倾向于网上购物,享受网路带来的方便和快感。
他续称,尽管警方可以就网上购物遭诈骗或者货不对办追究而不受理的投报展开调查,但他强调很多时候,苦于无证据导致案件无法继续调查。
不法商家钻漏洞脱罪
“就算控上法庭,商家也可以辩驳在邮寄的过程中出现错误,而消费人和警方也难以证明整个邮寄过程的‘清白’。毕竟商家确实有将‘货物’寄往消费人的地址,至于货物是否符合,运输过程的不明朗和不透明将成为商家脱罪的最大漏洞。”
有鉴于此,蔡庆忠语重心长提醒公众,“尽量不要在网路擅自购买商品,以免得不偿失。”
新的一年,新的开始,若消费者在以往的网购过程中经历不愉快的购物经验甚至求诉无门及面临损失,切记勿重蹈覆辙,做个谨慎精明的消费者!