以后的世界將不需要携带纸幣及零钱,只需携带信用卡或是扣账卡(debit card)就能出门购物或支付各种费用。「一手交卡,一手交货」將是未来进行的交易方式。

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国家银行目前正积极推动「无现金」的付款方式,2014年开始推出《付账卡改革框架》,以鼓励国人使用付账卡,包括信用卡、转账卡及预付卡。

在大马,现金交易佔总交易量的91%,相等于每10宗交易中有9宗是以现金为支付媒介。欲在2020年成为先进国的大马,亦跟隨西方国家的脚步,將「无现金」概念渐渐植入大马人的生活里,以减少民眾对现金的依赖程度。

先进国当中,瑞典已迈向无现金社会,该国现金交易只佔经济活动的2%,许多店家已不再接受现金,而半数银行也不提供现金存取款服务。

此外,如果在大街上想购买一本杂誌,小贩会拿出隨身携带的信用卡读卡器,方便你付款。至於其他西方国家,如美国及欧洲,现金付费也只佔总交易额的一成或以下。

电子付费带动GDP

根据研究显示,电子付款(e-payment)的交易成本只佔钞票交易的三至五成,因此,无现金社会的实行,估计可提高大马国內生產总值(GDP)1%-1.5%,此外,也將製造逾8000个就业机会。

其实,提倡电子付费文化,旨在减少国家印钞票成本,同时亦能打造具有竞爭力及高效率的金融体系。

为了加速提高电子付费使用率,国行推出的《2011至2020年金融大蓝图》中,就製定减少支票使用率的大目標,即从2010年的2亿700万张,于未来缩减至2020年的1亿张,来改善现有付款机制。

此外,国行亦设下个人电子付费目標,从去年平均每人使用电子付费的款额为82令吉,增加至2020年的200令吉。

另外,增加销售点终端机(Point-of-Saleterminals,简称POS终端机)数目亦是国行努力的目標之一,POS终端机数量將从去年每1000人的9架,增加至25架,相等于未来4年里將激增56万架POS终端机。

普遍上,高昂的成本导致小型业者不愿提供电子付费服务,从而拉低我国POS终端机增长趋势。因此,为了鼓励小型业者安装POS终端机,国行以降低及控制商家折扣率(MDR)来提高中小企业使用POS终端机的数量。

致力改善付款框架

为了减轻商家负担和建立兼具效率、透明及具竞爭力的支付卡市场,国家银行于去年7月开始改革支付卡付款框架。

当中,信用卡转账费(Interchange Fee)从1.20%-1.80%,一律降低至1%;国际扣账卡和国內扣账卡转账费用则各別下调至0.21%和0.15%,原先为1.00%和0.40%。

另外,根据国行报告,在2021年以后,取消国际扣账卡和国內扣账卡的转账费,而信用卡的转账费將从1%,进一步调低至0.48%。

根据安联星展研究显示,本地许多银行已发起更换付账卡活动,目的是在2017年前把所有芯片签署卡(Chip&Sign),更换成芯片密码 卡(Chip&Pin)及添加非接触式(Contactless)功能,以进一步地降低我国盗窃或抢劫事件犯罪率和提升本地交易速度。

隨著银行业者料在2018年初完成国內扣账卡的转型计划,估计可进一步地提高支付卡的使用和完成交易速度。

目前改用密码取代签名的扣账卡,亦具备无须接触功能,只须「挥一挥」信用卡,卡主便可体验「一触即通」的高效率付款方式。

因此,能满足许多讲求效率及方便的年轻一族的需求。

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