（本报亚庇28日讯）由于网站没注明旅行社代办签证事宜，大众旅行社今日前往中国驻亚庇总领事馆办理代办签证时，无功而返。
Advertisement
「我们对此感无奈，因为我们没有事前预约，加上有关网站未详说旅行社代办签证事宜，我们只能在外拨电询问有关详情。」
大众旅行社（出境）经理钟敬文今日偕同三位同事，一同前往中国驻亚庇总领事馆办理旅行签证后发表上述谈话。
钟氏表示，由于没有预先上网预约，今天只能通过电话询问有关旅行社代办签证的事宜。
「当我与总领事馆证件办公室职员交谈时才得知，旅行社代办签证的须知事项。」
相较于个人办理旅行签证，总领馆证件办公室熟能生巧。
经过一番交涉后，钟氏从总领馆证件办公室职员上获知，办理签证必须由本人亲临该总领事馆办理，若旅行社有意代办必须预先透过网上填妥中国签证申请预约单，再电邮有关旅行社公司的注册资料、公司简介、旅行社法人（代办人）代表名字等。
「若一切资料已完整呈上予总领事馆，总领事将会稍后安排预约时间，我们才能登门办理有关签证。」
钟氏透露，当中国驻亚庇总领事陈佩洁宣布总领馆证件办公室将于28日（今日）开始办公时，感到无比雀跃。
他说，亚庇总领事馆开办后的确给他们带来许多方便，省下飞往古晋及吉隆坡的时间和费用。
「加上总领事馆答应能够在四天的工作时间内完成签证手续，的确让人感欣喜，毕竟若飞往吉隆坡办理签证一事需要消耗十天的时间，时间很长。」
当记者询及有关总领馆证件办公室办公时间，从早上9时30分至11时30分（两个小时），会否时间过于短暂时，他直言亚庇市场不大，不像西马半岛有其他州属，所以目前为止觉得办公时间尚可接受。