以色列对加沙走廊进行了近一个月的连续轰炸，哈玛斯声称已造成超过一万人死亡，同时有数百万人流离失所。加沙的联合国避难所已经人满为患，面临粮食、水和药品等资源的短缺。避难所内的简陋医疗站和医院也座无虚席，医护人员只能在肮脏的环境下勉强治疗患者。
一位联合国官员在加沙南部城市汗尤尼斯描述了情况，称其「非常非常糟糕」，避难所内甚至没有足够的地方供人们躺下休息，一个厕所需要供700到800人使用，食物短缺，没有炉灶烹饪食物，人们只能喝灌溉用水。「国内流离失所者（IDP）的确切人数无法计算，我们对外面的情况一无所知，每个人都在为生存而奔波。」
一位33岁的幼儿园教师哈提布解释说，原本是职业培训中心的避难所现在拥挤地容纳了约2.5万人，每个人都生活在持续不断的轰炸恐惧中。她表示，「我们当然害怕，我们带着婴儿和小孩，所有父母都想保护他们的孩子，但我们无能为力。」她的6岁女儿一直在问何时才能回家，继续她喜欢的读书和写作。哈提布努力给她带来希望，但也不确定是否可能实现。
一名37岁的牙医在避难所的初级医疗站协助，她说自己和其他人都感到「完全迷失」，城市已经被摧毁，即使停火后，也不知道接下来该去哪里。她描述医疗站不堪负荷，充斥垃圾、苍蝇和昆虫，传染病在蔓延，包括皮肤病和胃病，对带着婴儿的母亲来说非常困难。许多人骨折、烧伤，或者因所见的景象而受到惊吓，有些人甚至截肢。她无法言语来形容这场灾难有多可怕，称之为一场噩梦。
以军于5日晚进行了迄今为止最猛烈的空袭，加沙市的西法医院周围火光冲天。该医院的外科负责人阿布萨达承认，医院已无法容纳更多患者，急诊室里有153名病人，所有床位都已满员。病人接受手术后无处可去，医疗团队也没有精力去追踪他们的后续状况。西法医院原本可以容纳210人，但现在治疗了800多人，而约有150名医护人员丧生，食物和水资源非常有限。阿布萨达表示，只有加护病房、急诊室和手术室能够维持电力供应，产房每天只有4小时的电灯。
在加沙北部的印尼医院，外科医生哈桑指出，医院地板上到处都是患者，他们都是从废墟中被救出的幸存者，身上有擦伤和流血。他们不得不在充满苍蝇的环境中进行手术，没有一个地方是干净和无菌的。整个医院都弥漫着血腥和虫子的气味。
在汗尤尼斯的纳瑟医院外，停放的车辆周围搭起帐篷，车顶覆盖着遮阳帷幕，许多人在这里寻求庇护。一家18岁的Minna al-Qassas现在以车为家，她回忆起自家被袭击目标，完全毁灭的场景，「我永远不会忘记当我看到我们的家成为袭击目标，被夷为平地，曾经的舒适和安全瞬间消失了。」她们从加沙市逃到汗尤尼斯的亲戚家，但亲戚家也被摧毁，「我们来这里是为了寻找安全，但现在这里也不安全。」