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现代人生活节奏快,难得有机会出门旅游,但当遇上倾盆大雨时,旅行计划往往受阻,不仅扫兴,还可能导致旅程取消或被迫改期,带来不便。为了解决这一问题,瑞典的途易旅行社推出了一项名为「雨天退费保证」的创新服务,使旅客在不受天气影响的情况下享受旅行的乐趣。

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据英国《每日邮报》报道,瑞典途易旅行社推出的「天气保证」(weather guarantee)方案允许旅客在预定行程时选择额外的担保服务,费用根据当地天气预报提供的数据而异。如果在旅行日期当天,降雨量达到每小时1.5毫米以上,并持续至少2小时,旅客将有权获得一定比例的补偿,数额将与行程的总费用有关。

北欧途易航空(TUI Nordic)商务总监汤米·塞班(Tommy Serban)表示:「尽管我们无法左右当地的天气情况,但通过天气保证服务,我们的客户可以在下雨天仍然享受美好的度假体验。」他补充说,由于补偿款项将立即支付,旅客可以将这些资金用于其他活动,例如购物或参观博物馆,确保度假不会因雨天而泡汤。

值得一提的是,途易旅行社的天气保证服务于今年10月正式启用,而这并非全球首次提供类似保障的旅行社。西班牙的伊比利之星度假村(Iberostar Hotels & Resorts)早在2007年就推出了「好天气保证」(Good Weather Guarantee),允许客人每遇到一个雨天,就能享受免费多住一晚的待遇,为雨天提供了特殊的关照。

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