美国密苏里州圣路易斯的52岁女性玛德琳（Madeline-Michelle Carthen）在15年前被错误地宣告死亡，然而，她至今仍在积极努力证明自己仍然健在。最近，她因社会安全号码问题失去工作，目前正在争取抵押贷款。
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玛德琳曾为了参加韦伯斯特大学的实习生交换计划进行了详尽的准备工作，但却突然收到一个令人震惊的消息，称她的社会安全号码与一名已故人士相关联。
在2007年，当时既是学生又是一个13岁孩子的母亲的玛德琳决定申请经济援助。然而，社会安全管理局（SSA）的官员告诉她，她的社会安全号码与已故人士的号码相关联，她的名字已被列入已故人士的记录数据库，因此她的申请被拒绝。一旦被列入这个数据库，美国国税局、银行和医疗保险将自动视其为不存在。据NBC报道，每年约有1.2万人被错误地宣告死亡。
2019年，玛德琳对SSA和其他政府机构提起了诉讼，但由于主权豁免而被全部驳回。两年后，她声称SSA为她提供了一个新的社会安全号码，并合法更改了她的名字为玛德琳·科伯恩（Madeline Coburn）。然而不幸的是，新号码仍与旧号码相关联。
SSA发言人戴伦（Darren Lutz）告诉《People》杂志，他们因”隐私法”而无法讨论个别案件，但他们已直接与玛德琳联系，协助解决问题。圣路易斯的KSDK新闻也正在积极与她合作，希望尽早证明她仍然存活，并解决这一混乱事件。
玛德琳表示，”我必须在密苏里州和田纳西州之间来回奔波。我被迫放弃了我的住房，但现在没有地方可住，也无法获得抵押贷款。虽然我找到了工作，但无法保住。” 为了解决这一切，她多年来联系了4位不同的美国总统，目前只收到了前总统川普的回应。