MyAirline fleets parking on the tarmac at KLIA Terminal 2. Low-cost carrier MYAirline has announced it will suspend its operations from Oct 12, 2023, until further notice due to "significant financial pressures" pending a shareholder restructuring and recapitalisation of the airline, October 12, 2023. — GLENN GUAN/The Star

(詩巫13日訊)武吉阿瑟州议员钱进一针对廉航MyAirline无预警宣布停飞的行为提出了强烈谴责,其严重干扰了众多乘客的旅行计划,引发了广泛的不满和疑虑。

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钱进一表示,他昨日接到了许多来自诗巫市民的投诉,对于MyAirline突然停飞的决定感到震惊。许多受影响乘客迫于无奈,不得不重新规划他们的行程,付出额外的时间和金钱,造成了极大的不便。真的是太过份了!

根据交通部部长陆兆福的透露,交通部与马来西亚航空委员会是在事发前一晚才获悉MyAirline停运的决定。MyAirline在停飞之前已售出了高达2000万令吉的机票,总计12万5000张。

钱进一表示,这引发了更多的疑虑。这意味着MyAirline在作出停飞决定之前,已经收取了大量乘客的付款,这种行为严重侵犯了乘客的权益,政府必须介入,监督整个赔偿过程。

一些民众透露,在事发前一天,MyAirline的官方网站仍然正常运作,还在宣传提供优惠机票,并能够办理第二天的登机手续。这令人怀疑MyAirline的突然停飞是否存在不正当行为,特别是在他们已经知道自己将停飞的情况下,仍在继续售卖机票?

钱进一要求MyAirline不仅需要向受影响的乘客道歉,还需要全额退还他们的票款。

钱进一同时呼吁交通部及相关单位,必须积极协助受影响的乘客,维护他们的权益。

他还敦促交通部及马来西亚航空委员会应加强对各航空公司的监督,以确保类似的事件不再发生,从而保障公众的权益,赢回再次对大马航空业的信任及依赖。

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