近日，一对泰国乌泰他尼府的夫妇购买了5张政府彩券，幸运地中得了3000万泰铢（约合384万令吉）的头奖。然而，他们选择的线上彩券商却以夫妇两人没有回复消息并联系不上他们为由，拒绝确认交易，因此夫妇俩决定报警求助。
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根据外媒报道，60岁的颂杰和他的妻子于9月23日在Facebook上购买了5张政府彩券，采用货到付款的方式。尽管卖家未能及时寄送彩券给他们，但夫妻俩保留了双方交流的对话记录。
然而，当颂杰于10月1日发现自己中了3000万泰铢的大奖后，他立刻通过Facebook联系卖家，要求将彩券寄送给他。但令人意外的是，卖家却否认交易，声称颂杰没有回复消息并且无法联系上他，因此拒绝确认交易成立，不让颂杰领取奖金。
颂杰和他的妻子无法接受商家的回应，于是他们气愤地前往警局报案并请求帮助。目前，警方已经开始调查此案，并呼吁公众提高警惕，选择可信赖的交易平台，以免遭遇类似情况。