（汶莱斯市22日讯）汶莱皇家航空公司获得航空公司乘客体验协会(APEX)授予的主要航空公司类别五星级评级。
该奖项于9月20日在美国加利福尼亚州长滩举行的颁奖典礼上颁发给了该汶莱旗舰航空公司。汶航代理首席运营官巴达鲁丁代表汶航接受该奖项。
APEX五星级航空公司奖和四星级航空公司奖基于APEX与全球评价最高的旅行组织应用程序ConcurR的TripItR合作收集来自中立的第三方乘客的反馈和见解。
在2024年奖项中，有来自世界各地600多家航空公司的近 100万个航班的乘客按照五星级标准进行评分。APEX五星级航空公司奖和四星级航空公司奖由专业的外部审核公司独立认证。
汶航首席执行官萨比林说：“汶莱皇家航空公司非常高兴并深感荣幸能够获得APEX颁发的这一享有盛誉的五星级奖项，加入全球精英航空公司的专属联盟。”
“我们的服务理念围绕着提供卓越的服务并融入汶莱的热情好客。该奖项突显了我们致力于提供额外的服务，这是汶莱皇家航空公司卓越团队在汶莱和海外在空中和地面的不懈努力的证明。”
“我们衷心感谢我们尊贵的乘客的支持和认可，并衷心的感谢整个汶莱皇家航空公司团队的不懈努力，这为我们获得享有盛誉的APEX五星级评级铺平了道路。”
APEX首席执行官乔·利德表示：“汶莱皇家航空公司以最好的设计和服务最大限度地利用了由十几架飞机组成的机队，展示了作为2024年APEX五星级主要航空公司实现航空卓越的意义。”
波音787梦幻客机商务舱的宽敞空间，以及对乘客舒适度的一丝不苟，每一个细节都经过精心策划。其商务舱座椅的面积比大多数机上床铺大11%，确保旅客在抵达目的地时得到充分休息。
汶莱皇家航空的机上用餐体验让人想起高级餐厅，再加上最先进的松下eX2娱乐系统，可确保乘客在整个旅程中保持专注和满足。
乔·利德代表APEX，祝贺汶莱皇家航空公司坚定不移地致力于提高乘客满意度，并实现了航空业这一令人难以置信的里程碑。
汶航于2019年首次获得APEX五星级主要航空公司奖。在疫情期间，汶航获得了AirlineRatings.com针对新冠肺炎疫情的七星级评级，反映了该航空公司致力于提供高质量服务，同时又不损害乘客的健康和安全。
自此，汶航通过重新开通航班开启了战略增长之旅，体现了汶航不断改进服务、提供更便捷出行选择的承诺。