加拿大航空公司（Air Canada）近日爆发了一起备受关注的事件，被戏称为「呕吐门」（Vomitgate）。事情发生在8月26日，当时有两名乘客登机后，发现座位上仍残留前一班机旅客的呕吐物，她们要求更换座位，但被告知座位已满，空服员仅提供毛毯和纸巾供乘客自行清理。随后，机长竟指责乘客对空服员无礼，要求安管人员将两名乘客请下机，引发了机上其他旅客的愤怒，批评航空公司处理不当。
这一事件由加拿大乘客班森（Susan Benson）在Facebook上发文详细叙述。她在飞往蒙特娄的航班上注意到前排的两名女士拒绝入座，还闻到一股难闻的气味，原来前一班机上有乘客呕吐。尽管航空公司进行了清理工作，包括清理座位和喷洒香水来掩盖臭味，但两名女士坚称她们的座位和安全带湿了，座位上仍然残留呕吐物。
空服员向她们道歉，表示机位已满，无法提供新座位，但女士们坚持表示无法坐在呕吐物上5个小时。双方争执几分钟后，空服员请来了上级主管，但主管也重申了同样的情况，强调无法提供新座位，最终女士们要求提供毯子和湿纸巾自行清理座位。
然而，机长突然走到她们旁边，告诉她们只有两个选择：要么自行下机并安排乘坐另一班航班，要么被安管人员护送下机，并列入航空公司的禁飞黑名单，原因是她们对空服员无礼。乘客坚称并未对空服员无礼，只是感到生气，而且座位上确实有呕吐物。
最终，安管人员将两名女乘客请下机。这一事件引发了机上其他乘客的不满和抗议，他们批评航空公司的处理方式不当。班森在她的Facebook帖子中写道：“为了什么？只因为拒绝坐在呕吐物中5小时！加拿大航空真的希望乘客坐在呕吐物中，要不然就要被送下机，列入禁飞黑名单！”
加拿大航空公司随后表示，已经对这一引发争议的事件展开调查，并向涉及的女乘客道歉。他们承认当天机组人员并没有按照“标准”程序处理此事。
这一事件引发了广泛的关注和讨论，舆论对航空公司的处理方式提出了质疑，认为乘客应该得到更合理和尊重的对待。在2023年6月发布的全球最佳航空公司排名中，加拿大航空公司在Skytrax评选中名列第38位，较2022年的第50位有了显著提升。然而，这起事件可能会影响其声誉和乘客满意度。