（江苏27日报导）中国江苏省常州市近日发生一起事件，一架前往深圳的南方航空公司航班在起飞前发生空乘人员坠落事故。南航公司证实，事发时乘务长在关闭机门后重新打开机门，为前一程旅客处理事务，然而地勤人员误以为已经撤离，导致乘务长从客梯车上掉落。
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根据红星新闻的报道，上周四（24日）晚，有关南航常州飞往深圳的CZ3352次航班上有空乘人员坠落的消息在当地网上传开，引起了公众的关注。
航空专业软件“飞常准”的数据显示，当天下午2时18分该航班开始上客，撤轮挡时间为4时55分，起飞时间为5时07分。通常情况下，从上客到撤轮挡的时间约为半小时，然而在这次航班中，两个动作之间间隔了2小时37分，起飞时间晚了277分钟。
据报道，事发时，一名乘务长在左前门客梯车区域为前一程旅客处理身份证事宜，客梯车突然开始撤离，导致乘务长摔落。目前，机场医护人员已经接走伤者进行治疗。
南航一名工作人员证实，CZ3352航班确实发生了空乘人员坠落事件。详细情况是，飞机已经关闭机门，但由于前一程旅客有遗留物品，乘务长重新开门准备将物品交给地勤人员，而此时客梯车误以为已经完成撤离，导致乘务长从客梯车上摔落。
根据网上传来的信息显示，伤者似乎情况不佳，鼻腔和右耳出血，同时还有多处骨折。
中国民用航空中南地区管理局的一名工作人员于上周五（25日）表示，“我们已经收到了这个消息，我们会通过正常的渠道进行处理。”然而，对于事故原因以及伤者的情况，该工作人员表示不方便透露。
目前，相关部门已经介入调查事故。