（美里22日讯）砂拉越政府大力推动电子付费系统，但是政府当局是否深入考量，迄今有多少人尤其是年长者懂得使用电子付费系统？
其中较为普遍和最简单的使用电子付费扫描系统，当账单上的二维码模糊不清时，却让欲缴费的用户抓狂。
一名年长的市民向记者投诉，他过去多个月收到电费单时二维码都模糊不清，当他想用砂拉越付费系统付费时，根本“扫”不到码。
电子钱包无用武之地
他说，由于他是独居老人，年轻家属都在外地打工。每当他收到根本扫不到的二维码单据时，让他感到非常不方便。
他说，既然政府当局鼓励人民多使用电子付费，却不重视有关部门提供不清楚的二维码，他的电子钱包里即使有余额，也变得毫无用处。
他说，由于年纪已大，年少时读书少，不会英文和马来文，如今只学会了用“砂拉越支付”电子钱包扫描付费，这是唯一的“电子付费”技能，所以，当单据二维码模糊不清时，他最终必须老远去到有关政府部门的付费柜台排队付钱。
不懂线上申请肯雅兰卡
这名老人说，据他从报章了解，美里市政局明年起不再提供门牌税单据，这无疑对他这个老人，尤其还有不少老人也面对极大的窘境。
他说，之前他的砂拉越电子付费系统是由外国工作返家后的孩子帮助下载。电子钱包的钱也是其孩子不时帮他进的。他根本不知道自己的邮箱网址，也根本不会使用。
他说，就以老人要申请砂政府提供的肯雅兰卡为例，一切都要透过电子上网系统提出申请，这根本是在为难老人家。
砂2028年老龄化
他解释，如果他透过一些打着政党名义的“陌生外人”帮忙申请的话，又担心个人资料会不会被窃取，毕竟报章经常告诉民众，不要将个人资料告诉不认识的旁人。
总括而言，报道指出，砂拉越变成老人州的速度将比全国快上2年﹐即2028年砂拉越老人人口便达到15巴仙，而这15巴仙的砂拉越老人是否能追赶得上无纸张的电子付费系统，以及一切都朝向电子化发展，包括餐馆点餐、电子银行转账等系统，已让许多砂拉越的老人感到难以适应。
毕竟采用电子系统付费和转账都是在弹指间的事，如果不会且不懂得使用电子系统，老人是否很容易被有心人诈骗，在弹指间存在银行的老人棺材本都被“弹”走了。