7月30日，中国河南的一些民众前往周口文昌万达影城观看电影，然而他们没想到会遇到一名幼童在大萤幕前来回奔跑，而祖母则紧随其后追逐，导致观影体验严重受损，变成了长达2小时的「祖孙追逐秀」。影城业者表示，虽然工作人员多次提醒，但这位家长也是购票观众，他们不宜硬拽着孩子，只能放任两人追逐。
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据《中国新闻周刊》报导，这一事件发生在周口文昌万达影城，一些观众感到无法忍受，于是拿出手机记录下祖孙俩追逐的夸张过程。事后，影城业者回应说，「我们对这种情况也无可奈何，不能将这位家长请出去，毕竟她也购票观影，也是我们的顾客。我们的场务工作人员多次提醒过家长，但可能因为她是老人，比较宠溺孙子，所以没有管束好孩子。」
影城业者无奈地表示，「我们也没有办法硬拽着孩子，或者将他拽开。加上现在是暑假档期，这种情况还挺常见的，我们尽最大努力去提醒家长，但有的家长会听从提醒（孩子），有的家长就是不理睬，因此我们已经接到好几次客诉了。」
影城业者补充道，如果遇到管不住孩子的家长，会向顾客提供补偿兑换券，「但是这种情况我们也无法完全控制，有的家长就是不采取行动，只蹲在孩子的后面不管不顾，每个人的素质不一样。」