23日，英国航空（British Airways）一架航班从加勒比海的英属普罗维登西亚莱斯岛（Providenciales）起飞，准备飞往伦敦。途中发生供餐问题，机组人员在中继站巴哈马停留时紧急订购了肯德基外卖餐点，并分发给乘客。然而由于食物数量有限，乘客在长达12小时的航程中只拿到了1到2块炸鸡。
Advertisement
据《商业内幕》报道，英航航班编号BA252在从普罗维登西亚莱斯岛起飞后，中途停留巴哈马首都拿索（Nassau），再前往目的地伦敦希思罗机场（London Heathrow Airport），预计航程时间约为12小时40分钟。
然而，由于飞机餐未被妥善冷藏，所有供应的食物都被报废丢弃。一名搭乘商务舱的乘客在社交媒体上发文透露，英航机组人员在预定停留巴哈马期间，订了连锁速食店肯德基的餐点，并将炸鸡分发给一些幸运的乘客。照片中的女性手捧着两块炸鸡，面露尴尬微笑。
在一段流传的视频中，英航的空姐和空少们拿着炸鸡桶和夹子在走道上为乘客送餐，还有乘客开玩笑地说：“请再给我一点好吗？”事后，英航向《商业内幕》表示，由于发生“不可预测的情况”，无法为乘客提供正常的餐饮服务，机组人员面临食物短缺的问题。然而，机场可供的选择有限，因此必须从其他地方采购，“我们的团队立即采取了行动，确保顾客有东西吃。”
英航声明指出：“我们为无法提供全套餐饮服务向乘客们道歉，我们不得不在这种情况下临时做安排。”飞机降落后，英航将向所有乘客发放一张点心招待券，“如果有人因此感到生气，我们非常抱歉。”