（民都鲁28日讯）国家消费人行动议会（MTPN）民都鲁分会正式成立。
MTPN民都鲁分会主席蒋音音表示，该分会成立的目的，希望提高消费人意识，也接收消费人的投诉，携手维护消费人权益。
“分会与总部的目标一致，为消费者和企业提供消费投诉咨询与方案，带领消费者为自己的权益发声，教育每一位国民成为明智的消费者。同时，借助政府与私立机构的力量，致力于探讨有关消费者权益、生活质量、人民福利等等政策，提出改善建议，也透过各种活动项目、消费者教育提倡、奖项认证等等，全力响应消费者权益与改善社会福利。”
该分会成员也于日前礼貌拜会丹绒峇都区州议员潘隆铭、民都鲁警区主任巴特罗密欧警监、国内贸易及生活费部民都鲁分局主任阿利扎曼尼等人。
她称，民都鲁分会将在未来日子举行各种消费者教育讲座和意识活动等，以提升民都鲁民众对相关课题的知识。
值得一提的是，国家消费人行动议会砂分会主席王得宾也出席上述礼貌拜会。他提及，消费人普遍面对的问题包括网络诈骗案或网购货不对办，惟部份消费人选择息事宁人，宁可吃亏也不愿向相关部门投诉。
息事宁人助长歪风
“最大原因莫过于消费人没有意识到本身的权益及求助无门，这只会助长违规商家肆意妄为，影响国家经济。”
他指出，MTPN已与多个政府机构建立紧密关系，也是大众与政府之间的沟通桥梁，以亲政府（Pro-kerajaan）的立场为消费者提供服务。
在礼貌拜会时，潘隆铭州议员分享其收到的各种投诉，包括餐饮业、网络服务及其他社会问题，未来亦会与国家消费人行动议会民都鲁分会携手合作，解决问题。此外，民都鲁警区主任巴德利亚警监也对民都鲁分会的成立给予支持，未来一起开展各种社区活动，共同推进未来的各种项目，例如举办反毒和网络欺诈案讲座会，以提升民众对危害社会活动的醒觉。
在民都鲁警察总部会议厅的访问中，讨论了现时网络欺诈案问题，投诉欺诈案件的程序必须遵循既定的规定。投诉者应先向警方报案，取得报案号码后，即刻拨打商业罪案骗局调查反应中心的热线电话997举报，以短时间停止银行账号遭盗款，减低损失。
国内贸易及生活费部民都鲁分局主任阿利扎曼尼也表示欢迎国家消费人行动议会 （MTPN） 民都鲁分会的成立，深信两方都有密切的关系可以合作。