中国浙江宁波一名姓王的50多岁女子近日找到当地电视台，希望解决她和女儿在一家健身俱乐部的问题！
原来，王女和女儿在一家健身店购买了价值7000多元（约4441令吉）的一对一私教健身卡，但现在她想要退费的理由是原来的教练陈先生辞职了。
据王女描述，她和女儿一开始对健身并不感兴趣，但是因为一名教练改变了她们的想法。这位名叫陈的教练形象非常吸引人，母女俩决定深入交流并进入健身房。陈教练非常热情地接待了她们，并且交谈后，母女俩兴高采烈地购买了一套价值7000元的私教课程，总共20节课。
王女承认，她们购买私教课的主要原因是被教练陈先生吸引，因为她们都很看重外貌。在上了几节课后，她们也发现陈教练的教学水平很出色。她坦言：“他主要是形象好，说实话，我们母女就是主要看颜值，他教的也不错。我们并不是以锻炼身体为主，这是实话。”
然而，令她们没想到的是，在只上了3节课后，陈教练突然辞职了。得知这个消息后，王女感到非常不满，她表示当初办私教课时她明确表示，如果不是陈教练来上课，她就不会报名。而当时陈教练也断言不会离职。然而现实却让她们失望，她们上了3节课后，陈教练却已经离职了。
陈教练解释说，他原本计划去健身房的另一家分店，但因为一些原因，他决定转行从事互联网工作。面对王女和女儿的问题，陈教练承诺可以继续来教剩下的17节课程。
然而，王女对此仍然不满意。她坚持说：“即便是陈教练教完剩余的课程，可是接下来他还是要离开，我们想要继续学习的话，就没办法跟着陈教练了。”
健身房希望王女在其他教练中选择，但是王女不喜欢其他教练，坚持只愿意由陈教练亲自授课。如果不能由陈教练上课，她们就要求退款。
为了解决这个问题，经过多方协调，健身房负责人提出了两个解决方案。第一个方案是给她们3个月的时间尝试转让私教课程，第二个方案是退款，但需要扣除20%的违约金，且需要两三个月时间才能完成退款。
最终，经过深思熟虑，王女选择了第二个方案。健身房负责人出具了承诺书，承诺在10月10日前退还4896元人民币给王女。