根据《白鹿视频》显示，一名疑似中国春秋航空的空姐近期在网路上公开批评乘客引发争议。她于本月19日在社群上发布一张手拿奶茶的照片，并写下“什么货色都能坐飞机了”还在下方写下“暑运就是运shabi的”。春秋航空客服表示公司高度重视此事，正在紧急调查中。春秋航空后续也发布声明表示：“已针对该名员工立即停飞，责令对其批评教育，后续将根据员工手册进行严肃处分。”
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根据报导，春秋航空公司是中国第一个民营资本独资经营的低成本航空公司，也是第一个以旅行社起家的航空公司。春秋航空早期以国内航线为主，而后自2010年后开通到达日本、香港、澳门、泰国、柬埔寨、韩国及马来西亚的航线，未来也计划更多航线。
许多人看到该名空服员的行为纷纷留言回应“真热爱自己职业绝不会说出如此言语”、“一个空服员通俗的说就是服务员，换个场地就高级了，基本的服务素质总有吧，看不起谁这是。”、“一个空服员看不起乘客？？以为自己天天在天上飞就了不起？？高人一等吗？？”、“空姐不就是服务员嘛…真觉得自己多高级嘛”，也有人认为“她其实可以只陈述事情，不骂街。或者在小号上偷偷骂，发泄情绪不要连带所在单位。”，若针对事情平铺直序且不骂人，或许是可以被接受的。