据《纽约邮报》报道，美国纽约一名71岁的老妇人琳达（Linda Nahum）日前在床上使用苹果2019年款MacBook Pro时，突然感到膝盖有灼热感。她发现棉被和床单着火，立即穿着睡衣逃离大楼。消防人员到达时，她的卧室已被大火吞噬，火势蔓延至厨房。琳达的大腿也受到了2到3度的灼伤。她被迫在旅馆住了10个月，等待鉴定和修复。
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琳达的律师安娜·希金斯（Anna Higgins）表示，琳达是独自居住的，当她发现火情后，先去厨房拿水试图扑灭火势，但火势蔓延得太快，因此她报警后穿着睡衣逃离了家门。消防人员到达时，火焰已经吞没了她的卧室，并蔓延至厨房。灭火后，她的整个公寓被水淹。
希金斯表示，琳达送往医院后发现她的大腿受到了2到3度的灼伤。然而更糟糕的是，由于需要进行鉴定，并可能存在安全疑虑，她的公寓被当局封锁，导致她无法回家。她被迫在旅馆住了整整10个月。希金斯说：“大火烧毁了她的一切，包括父母的遗物。她的家人不多，所能纪念的东西都被烧毁了。这样的损失无法估量。”
尽管消防部门表示火灾可能由其他电器引起，但希金斯聘请了一名独立专家，指出火灾是由于MacBook Pro的电池过热而引发的。目前，他们正在寻求赔偿。
事实上，苹果在2019年召回了2015年至2017年生产的15寸MacBook Pro，因为电池可能因过热而引发火灾。但2019年款的MacBook Pro并未被召回。