（新加坡15日讯）据报道，一名榴梿摊贩声称，使用送货平台Lalamove配送的一批价值约400新元（约1370令吉37仙）的彭亨猫山王榴梿在交付后迟迟未送达，送货员也无法联系。这已经是两个月内发生的第二起类似事件，但Lalamove不愿透露送货员身份，导致无法获得全额赔偿。
据《今日报》报道，发生在新加坡义顺第81街第848座组屋的Famous Durian，在去年7月11日晚上约9时20分配送了8盒来自彭亨的猫山王榴梿，本应在当晚约10时送达两个地点。然而，两个多小时后，已接近午夜，顾客反馈榴梿仍未送到，且送货员也无法联系。
店主颜庆昇（41岁）表示，当晚一名员工通过应用程序预订了一辆Lalamove车辆来配送8盒榴梿。由于车辆在预订时间后30分钟仍未到达，员工取消了订单并重新预订了另一辆车。
不久之后，一名Lalamove送货员前来取货，员工将8盒猫山王榴梿和27新元（约92令吉50仙）的运费交给了他。然而，不久之后，另一名送货员上门，员工才意识到他们把榴梿交给了之前被取消的订单的送货员。
事后，员工试图通过平台交易记录联系送货员，但发现之前的行程已取消，与送货员相关的信息也消失了。
当晚约11时40分，颜庆昇在Facebook发文表示：“我们将首先联系平台客服，希望能找到拿走榴梿的送货员，然后再报警，我们不希望给他惹麻烦。”
7月12日下午，颜庆昇在Facebook上发出最后通牒，公开了送货员拿走榴梿的画面，并要求对方在当晚10时前主动联系他，否则将报警。然而，送货员最终没有出现。
颜庆昇透露，Lalamove客服于7月13日找到了涉事送货员，并进行了调查。根据Lalamove通过电子邮件的回复，送货员未能送达货物是因为他在途中才收到取消的延迟通知，他突然无法在应用程序中看到收货地址，因此将榴梿带回家保存。由于榴梿存放时间过长，已不适宜食用，所以送货员根据Lalamove的建议将榴梿丢弃。
对于这种说法，颜庆昇感到困惑，并指出榴梿盒上都附有收货地址，（送货）车上应该有导航仪吧？
Lalamove表示将提供200新元（约685令吉19仙）的赔偿，并将记录这次事件，作为培训员工的教材。
颜庆昇原本不打算接受平台的赔偿，质疑为什么要由平台承担这200新元的赔偿。
“应该找到涉事的送货员，让他自己承担责任。”
由于Lalamove拒绝透露送货员的联系方式，颜庆昇只能接受这只相当于丢失榴梿一半价值的赔偿金额。
颜庆昇在接受采访时表示，这已经不是他第一次遭遇Lalamove送货员拿走榴梿的情况。今年5月，他曾通过Lalamove送出10盒昔加末猫山王榴梿，后来顾客反馈榴梿数量不足，他进一步调查后发现有两盒榴梿在运输途中被取走。
自那以后，他开始用塑料扎带封装榴梿，并清楚标明榴梿盒数供顾客签收。然而，他没有想到这次竟然一次性被拿走了8盒。
“虽然这已经发生两次，但我还是太心软了，最后还是没有报警，只希望这种事情不会再次发生。”
Lalamove回应媒体查询时称，该平台一直与两位当事人积极沟通，这次事件纯属误会。