（民都鲁22日讯）自从民都鲁采用电子化停车收费，民众遇到种种问题却未能获得当局的协助和解决，他们更纳闷已有近2个月以缺货为由而没有纸质停车固本好买，只好挨罚吃尽苦头。
砂行动党民都鲁支部宣传秘书周长佑促民都鲁发展局自动取消因为没有放停车固本而受罚的所有罚单，一直到该局有套完善和稳定的电子化停车收费系统。
如今民众遭遇各种不同的情况，主要还是电子停车收费系统的不完整。据他了解，BorneoParkBTU手机运用程式只提供一种语言，试问民都鲁发展局在21世纪的今天，为何当局不是设计更亲民的系统，采用多语方式来应付民众的需求，而非是民众还未尝试新科技就惩罚他们。
“虽然科技的进步人手都有一机，然而并非每台手机都如想像中的方便，特别是年长者，加上现有系统对各族群出现的语言障碍等这些都是电子化停车收费系统需要检讨和改进的地方。”
他指出，民众遇到种种情况包括有些情况是，已经电子缴费却又受罚、系统显示相关电子邮件已注册，无法再作申请、单一语言，许多未熟悉的民众难以加值和使用等等，才引起了民怨。
缴费未超时依然被开罚
他说，目前的停车收费系统真让人感到有关当局施政的马虎，民众还要迁就这种态度，一个不留意就受罚，才会闹得民怨怒气冲天。不善于使用手机应用程式的民众就只好委屈受罚，甚至无法外出，如果外出停车又担心接一张又一张罚单，已逼得他们没有选择余地。
此外，电子收费标准也是其中主要问题，他说，使用者的每一次最低消费是50仙，即使只是停泊短短数分钟也得照付，一秒都逃不过，而每次的最低加额是5令吉，这是非常不友善的做法，也没有考量到民众的真实需求。
另一种情况是有钱也买不到纸质停车固本。民众们气愤表示，民都鲁发展局在推行这项停车收费系统时，既然没有再提供纸质停车固本，民众多次询问都只是回应固本已售罄。
“我们在过去几乎全年每天都可见到当局的工作人员步行卖停车固本，现在怎么说没就没了呢？如今就叫民众在毫无选择下把他们逼至墙角，等收罚单。”
强迫转电子缴费却无法使用
周长佑表示，民都鲁发展局所用的电子化停车收费系统只是方便当局增加多一种收钱的工具，包括使用者若选择SPay以外的付款方式都还得额外付手续费。他询问民都鲁发展局身为政府一分子，为何成天想着赚取人民的血汗钱，而且他认为，如此“先进”的系统和手机应用程式应该从其它最先进的城市开始，而非要民都鲁市民被当白老鼠做实验。
如今各城镇不同的手机运用程式已显出砂政府在相关管理上一日不如一日，他质问市民未来是不是要面对，每到一个城市就得下载当地的停车手机运用程式，而手机内下载各式各样的应用程式，到处剩下余款只为配合砂政府管理失败的荒谬杰作。
对此，周长佑也遗憾人联党在民众被如此刁难的情况下选择缄默，不曾发言一字半句，而让百姓吃尽苦头。
“当民众收到一张又一张的罚单，引起民怨和不满时，也在提醒着身为砂政府的人联党除了成日拍照搞宣传，也应该认真看待市民所面对的许多切身问题，付诸行动去处理。”